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案例之二:某厂商的某服务品牌认知调查项目

2005-10-20

  • 客户:某全球知名电子厂商
     

  • 项目完成时间:2004年1月
     

  • 项目主要内容:
    首先对该客户手机产品在全国主要城市的手机占有率情况进行了研究,并分析了其客户性别、年龄及收入等的分布特点;其次对客户的手机服务满意度总体情况及不同地区的情况进行了分析,最后对该厂商这一服务品牌的认知度按总体情况与主要地区情况进行了研究,并研究了该客户的用户获得服务品牌相关信息的渠道情况。

( 选自:CMP(中国)咨询有限公司 )

 

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