2005-12-27

项目背景：

　　服务产品类的小产品销售以往都会采取基于渠道的销售方式，为了满足客户的需求，降低销售成本，扩大服务产品在客户中的影响，所以尝试拓展电话销售的新模式；

项目时间：2005年4月至今；

调查方法：电话销售

销售额：（不便透露具体数字，与渠道的销售额基本持平）

实施人员：呼叫中心“销售精英俱乐部”会员

项目成果：

• 满足客户与厂商直接订购的需求；

• 开拓了新的销售方式，做为渠道销售的有益补充；

• 通过电话有效的对产品进行宣传，提升了产品的知名度；

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