2007年嘉定区消保委受理无框窗投诉16件，比上年增长了220%，其中11、12月两个月的投诉就有12件。在16件投诉中，产品质量投诉5件，安装质量投诉5件，各占31.2%，涉及违约投诉6件，占37.5%，主要是经营者没有按照协议，在规定时间内上门为客户安装引发。