日前电信专家夏永琳和方俊彬指出，虽然宽带电话有着不可阻挡的发展趋势，并且在日本、韩国等国家都获得了广泛的应用，但在中国市场上，开展宽带电话业务或多或少还有着一些技术和非技术的因素需要考虑。

　　专家认为，第一宽带电话会对传统电话形成冲击。开展宽带电话，首先受打击的是传统固话，特别是长途电话而对于老牌的电信运营商，固话一直都是重要的业务板块，长话收入也是电信运营商很重要的盈利点之一；同时，固话用户仍在持续增长，固话市场仍有一定的生存能力。所以由大型电信运营商开展宽带电话肯定会出现“左手打右手”的尴尬局面。但是宽带电话能否全面发展关键还是要看大型电信运营商的介入程度，缺少大型运营商的有力推动，宽带电话业务仍然不会在很大程度上获得普及。

　　其次，宽带电话的方案选型及市场开拓同样是值得注意的问题之一。当前使用的用户侧设备一般DSL Modem，对语音和数据分离传输。而为了实现综合接入，宽带电话所使用的用户侧设备为综合接入设备，它必须具备将多种不同类型、不同要求的确原始数据封装进DSL链路的能力。而在运营商的局端，DSL接入平台必须新增对DSL信道内语音数据的路由功能，并设立语音网关将宽带电话数据还原为传统的电话信号和公共电话网转接。方案选型和市场策略需要很好的协调才能产生出强大的市场竞争力，否则可能导致业务发展不顺利的局面。

　　专家表示，宽带业务的盈利模式与传统电话业务有很大的区别，宽带电话业务的应用也不仅仅仪在完成传统的电话语音功能上，将来可以通过分组技术与其他业务更好地融合，提供更多的延伸服务。