据专家介绍，“木马程序”一旦被激活，就自动进入被“黑”的电脑系统程序内，自动记录电脑上使用的任何账号及密码等信息，然后生成“Word”文档，并通过中转服务器自动回复邮件。

　　就此，此案承办检察官提醒市民，使用网上银行业务时务必要小心。因为目前网上银行卡都没有万无一失的保护措施，用户不慎疏忽，其账户就可能被不法分子盗用。而银行卡一旦被盗用后进行消费，持卡人往往不会收到账单，长时间被蒙在鼓里。检察官建议，市民千万不要打开一些来历不明的邮件及附件，也不要随意下载未经杀毒处理的软件，更不要打开msn或者QQ上传送过来的不明文件等。

　　此外，还必须安装专业防毒软件全面监控，定期下载最新的安全补丁，使用复杂密码并开启防火墙，尽最大可能将黑客拒之门外。