2005年5月25日，由AT&T、思科系统与经济人情报中心（Economist Intelligence Unit）联合进行的最新业务应变持续计划调查及报告显示，接近三分之一（28%）企业尚未制订正式计划，以防止旗下业务免受恐怖袭击、自然灾害或系统故障而导致中断。同时还有28%受访企业承认，曾经因为发生严重事故，导致所有主要营运系统全面停机。

　　此次调查访问了全球共240位高级行政人员，调查他们对其公司的业务应变持续计划的意见。研究报告将业务应变持续计划，定义为协助企业安全渡过各种事件和威胁的策略和流程，当中包括电子安全侵袭、自然灾害或恐怖袭击。

　　研究报告指出，不少企业都怀疑本身是否具有足够能力，保护旗下最重要的资产免受威胁。不足半数受访企业有信心能全面保障旗下业务，使其数字资产（例如信息科技系统和数据）和其他基础设施免受损害。此外，只有48%企业有信心能在严重事故发生时，确保员工安全无恙。

　　调查显示，美国有最多的企业制订了业务应变持续计划。但即使定出了计划，这些企业仍然忽略了对计划进行定期测试。只有不足一半的受访企业，曾于过去十二个月中对其业务应变持续计划作过测试。

　　AT&T商业部亚太区副总裁Steve Lowe表示：“这份研究报告对企业来说，如同警钟。随着企业日渐倚重网络经营，加上信息科技系统逐步成为营运中枢，即使系统运作短时间中断，也可能会对企业构成重大影响，供应链停顿等方面的危机更是不断加深。因此，企业必须制订可靠、稳固、灵活的业务应变持续计划，另一方面，随着监管机构对资料披露和财务问责的要求日趋严格，高级行政人员也开始不得不正视这项难题。企业所面对的威胁千变万化，从网络侵袭到气候转变不等，复杂性随之增加，企业必须未雨稠缪，方能安枕无忧。”

　　调查报告的内容包括最佳业务应变持续计划的专访和实例，以及调查结果的全面分析。根据调查报告，不少企业认为业务应变持续计划极为重要，但大部分企业于这方面的进度却仍然缓慢，未能采取足够措施，保护业务免受威胁。报告的结论指出，来自股东、监管机构和保险公司的压力，使得企业必须尽快提出更可靠的业务应变持续计划。

　　思科系统亚太区全球服务供应商行政总监Chris Heckscher表示：“调查结果证明，企业仍须加倍努力，才能确保制订和推行一切所需措施，保障旗下员工、办事处和智能财产。相比以往，信息科技业界与其它范畴须作更多的跨功能合作，因此思科系统正与AT&T等业务伙伴合力研究，提供多层次的业务应变持续方案。来自监管机构和商界的压力，将促使企业建立有效、灵活、安全的网络。贯穿信息科技架构，提供多层次保护的‘自我防卫网络’，已成为企业长远能否生存下去的关键。”