国产手机企业的年中财报的陆续出炉,揭开了一个又一个的“黑匣子”,除了报亏的就是业绩滑坡的,甚至不堪入目。业界对于国产手机的陨落已经进行了长篇累牍的剖析,有归结于核心技术缺失的,有抱怨“水货、贴牌、翻新机”黑手机的,也有认为“质量差、售后服务无保证”是罪魁祸首的。但是,这些往往都是表面的现象,而背后的本质原因应该是国产手机品牌缺少一份“诚心”,一份做大做强的品牌意识。
也可以这么说,国产手机品牌大多是企业多元化的产物,因此,不无例外的都将国内手机市场当做了一个大赌场。经济学家吴敬琏曾描述中国的股市就是一个赌场,而国内手机市场相比也比股市好不到哪去,到处都弥漫着投机的氛围,这从发改委最近连续批准的几批手机牌照可以看出来,很多企业仍旧是心存侥幸的心理。
8月4日,有媒体报道,前熊猫移动总裁马志平已于7月28日被南京市公安局地方分局拘捕,原因是涉嫌经济犯罪。其实,外界对于马志平的“坠落”已经不再觉得是什么新鲜事,而此时传出马志平“被拘”的消息也是在意料之中的事。早在去年上海易美手机资金链断裂事件发生后,马志平操控多家上市公司进行违规资本运作的说法就已经昭然若揭。
其实一个简单的例子可以看出,相比之下,国外品牌则要沉稳的多。最新的年中财报显示,诺基亚、摩托罗拉等国外手机厂商销量大幅增加,市场份额稳定增长,然而,看看人家在做什么?7月底,诺基亚校园领“秀”素质训练营活动落下了帷幕,10名最具领袖潜质的大学生从来自全国的数十名选手脱颖而出参加终极比拼,而诺基亚的品牌足迹全国上百所校园。
相比,国产手机则品牌意识浅薄,甚至可以说本身就没有经营一个百年老店的“想法”,更谈不上斥资跑校园去做类似的“公益活动”。诺基亚方面表示,诺基亚连续7年在全国高校开展旨在帮助大学生提升社会技能和生活技能的系列活动,为中国社会的可持续性发展发掘和培育后备精英。虽然这样的口号有些过于形式,但一个不容质疑的结果是,诺基亚品牌手机在大学生校园中颇有人缘。或许这也是诺基亚品牌的成功之处。
拿这个例子只是为了对比下,反观国产手机企业,只盯住眼前利益,一切向销售看齐,产品只要能卖出去就万事大吉了。这样不懂游戏规则的无品牌意识的态度自然不会成就一个大的品牌,而这样的投机心理能有做品牌“长青树”的恒心吗?想必,象诺基亚一样这样注重长期培养品牌的国外企业并不少,而他们并不在乎短时间内的收益,比如,“投资”于大学生身上,培养未来的社会精英并不是一句噱头,青少年是未来,和诺基亚的品牌理念也是遥相呼应。
有专家对此表示,其实简单对比就能分出高低,诺基亚、摩托罗拉手机的品牌知名度肯定比国内手机品牌哪个都大,但为什么他们还不辞辛苦的搞这些加深品牌认可的活动,甚至有时完全是公益活动,理由也很简单,国外大品牌更看重长期的品牌回报,而国产手机往往眼高手低,只注重眼前利益,比如,算算今天卖多少手机、入多少帐。
可见,国产手机的业绩从高空摔到地下是有原因的,无论是核心技术空白、产品质量问题多多、售后服务差等等,这都是没有品牌意识的体现。从去年开始,中科健、易美、熊猫等手机品牌暴露出来的“人间蒸发、经销商催款、售后维修服务终端失踪”问题,外界对此都已经开始“疲劳”了。仔细想想,哪一个是一个看重品牌意识的企业应该做的,一个立足长远的企业能用质量低的产品砸自己的品牌吗?
当然,现在讨论国产手机也是“怒其不争”,国产手机品牌应该抛弃“短期投机”心理,而不是当手机产品为“救命稻草”或堵“窟窿”或制造资本市场概念的工具。当然,这也是当初夏新一个A8摘掉了股市上ST的帽子留下的“后遗症”,TCL、波导也创造出一年利润数亿的“神话”,每个进入者都想“复制”这个神话。
而且,国内手机企业往往是大品牌“半路出家”,象TCL、海尔、海信、长虹都是知名的家电品牌,更应该注意保护自己的品牌形象,一旦在消费者中留下个坏印象的话,就会引火烧身连累品牌覆盖下的其他产品。从这个角度讲,国产手机在品牌意识的道路上还有很远一段路要走。走过这段路后可能国产手机品牌也就离再度崛起不远了。 |