本次调查关于即时通讯产品的结果显示,每周有73.5%的网民会使用即时通讯产品,周平均使用率为4.2天。
从网民使用的即时通讯产品品牌看,腾讯QQ一家独大,在18岁以上网民中高达96.9的人使用该产品;排在第二位的是MSN,渗透率为27.6%;受益于良好的C2C平台——淘宝网和B2B平台阿里巴巴,阿里旺旺(淘宝旺旺和阿里贸易通)以16.5%排名第三。网易POPO和新浪UC分别以11.1%和10.9%紧随其后。
从使用各个即时通讯产品的网民特征分析,QQ用户中,25岁以下的年轻人明显多于年纪大的网民;MSN的用户中25岁以上的白领比较多,而且女性的比例明显高于男性;阿里旺旺(淘宝旺旺和阿里贸易通)的用户也基本以上班族为主,女性偏多;网易POPO的用户主要是25岁左右的年轻人;而新浪UC则以25岁以上的网民居多;TOM Skype的用户多数为高收入的白领阶层。
图表4.1 即时通讯产品品牌渗透率和使用状况
| 即时通讯产品 |
品牌渗透率% |
用户数量(万) |
周达到率 |
周访问频度(1周N天) |
| QQ-腾讯(QQ) |
96.9 |
7777 |
71.2% |
5.6 |
| MSN IM |
27.6 |
2213 |
20.3% |
4.7 |
| 阿里旺旺(淘宝旺旺和阿里贸易通) |
16.5 |
1328 |
12.2% |
4.4 |
| POPO-网易/163 |
11.1 |
891 |
8.2% |
4.2 |
| UC-新浪(Sina) |
10.9 |
872 |
8.0% |
3.9 |
| 雅虎通 |
5.9 |
476 |
4.4% |
3.6 |
| Skype-TOM |
5.8 |
469 |
4.3% |
3.8 |
| ICQ |
3.1 |
252 |
2.3% |
4.1 |
| Google talk-谷歌(Google) |
2.8 |
226 |
2.1% |
3.8 |
| 其他 |
1.2 |
100 |
0.9% |
- |
图表4.2不同身份特征网民的即时通讯产品品牌渗透率(%)
| 即时通讯产品 |
学生 |
18-24岁非学生人群 |
25岁及以上普通收入人群 |
25岁及以上中高收入人群 |
| QQ-腾讯(QQ) |
99.0 |
98.4 |
97.0 |
87.5 |
| MSNIM |
25.4 |
26.6 |
23.5 |
51.7 |
| 阿里旺旺(淘宝旺旺和阿里贸易通) |
13.7 |
16.6 |
17.3 |
19.0 |
| POPO-网易/163 |
5.4 |
14.1 |
12.4 |
8.6 |
| UC-新浪(Sina) |
7.1 |
10.7 |
13.7 |
7.2 |
| 雅虎通 |
4.4 |
7.1 |
6.1 |
4.9 |
| Skype-TOM |
4.6 |
5.7 |
4.7 |
13.5 |
| ICQ |
2.9 |
4.7 |
2.1 |
3.2 |
| Googletalk-谷歌(Google) |
3.6 |
2.9 |
2.5 |
2.6 |
| 其他 |
1.5 |
0.4 |
1.4 |
2.7 |
| Total |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
图表4.3不同年龄和性别特征网民的即时通讯产品品牌渗透率(%)
| 即时通讯产品 |
25岁以下男性 |
25岁以下女性 |
25岁及以上男性 |
25岁及以上女性 |
| QQ-腾讯(QQ) |
98.9 |
98.3 |
96.5 |
93.1 |
| MSNIM |
20.6 |
34.2 |
25.3 |
34.8 |
| 阿里旺旺(淘宝旺旺和阿里贸易通) |
13.7 |
17.9 |
14.3 |
22.9 |
| POPO-网易/163 |
10.9 |
10.1 |
13.7 |
8.2 |
| UC-新浪(Sina) |
9.9 |
8.2 |
13.0 |
11.5 |
| 雅虎通 |
6.1 |
5.8 |
6.0 |
5.6 |
| Skype-TOM |
5.3 |
5.3 |
6.5 |
6.2 |
| ICQ |
3.8 |
4.2 |
2.6 |
1.9 |
| Googletalk-谷歌(Google) |
3.4 |
2.8 |
2.9 |
1.8 |
| 其他 |
0.8 |
0.9 |
1.5 |
1.8 |
| Total |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
图表4.4不同区域网民的即时通讯产品品牌渗透率(%)
| 即时通讯产品 |
北京 |
上海 |
东北 |
华北 |
华东 |
华南 |
华中 |
西南及西北 |
| QQ-腾讯(QQ) |
90.4 |
90.0 |
96.7 |
98.1 |
97.7 |
96.6 |
97.2 |
98.0 |
| MSNIM |
55.0 |
63.6 |
27.1 |
21.3 |
28.1 |
31.8 |
15.8 |
17.4 |
| 阿里旺旺(淘宝旺旺和阿里贸易通) |
16.3 |
25.4 |
7.4 |
15.7 |
18.2 |
16.0 |
14.9 |
18.0 |
| POPO-网易/163 |
8.1 |
23.7 |
9.0 |
7.1 |
11.5 |
12.7 |
11.1 |
9.4 |
| UC-新浪(Sina) |
8.1 |
17.0 |
9.2 |
16.0 |
13.9 |
3.8 |
9.5 |
10.2 |
| 雅虎通 |
3.4 |
5.6 |
7.1 |
5.9 |
6.8 |
6.5 |
4.4 |
4.6 |
| Skype-TOM |
5.9 |
8.8 |
2.6 |
4.8 |
6.0 |
10.3 |
4.5 |
2.7 |
| ICQ |
1.7 |
3.3 |
2.2 |
2.5 |
4.0 |
3.1 |
5.0 |
1.4 |
| Googletalk-谷歌(Google) |
4.5 |
3.8 |
1.9 |
1.7 |
2.9 |
3.2 |
3.4 |
2.2 |
| 其他 |
1.3 |
1.1 |
1.8 |
0.4 |
1.1 |
1.1 |
2.2 |
1.5 |
| Total |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
100.0 |
|