在电子商务应用迎来高潮的同时，对支撑网络的要求也相应提高。电子商务越是发展成熟，就越是要求高度可控、安全、可管理的网络，而电信网络在其中有无法替代的优势。因此，电信业在电子商务发展大潮中，也将成为重要的推动力量，应结合自身资源优势搭建优质平台，努力成为推动电子商务发展的主力军。

 

　　电信运营商具有得天独厚的网络优势和电信产品的无配送特征，使其不仅应成为电子商务产业链的整合者，更应该成为电子商务应用的领军者。中国电信等各大电信运营商目前都已经涉足电子商务，推出了商务领航、宽带商务、移动商务等多种业务。重庆电信打造的重庆市最大的电子商务平台近日正式投入运营，湖北电信打造的华中地区最大的电子商务平台——华中商网，在短短几个月时间内吸引了武汉工贸有限公司、百威（武汉）国际啤酒有限公司、武汉可口可乐饮料有限公司、武汉市和平大世界实业有限公司等710家企业用户。这些都是电信运营商为推动企业信息化做的大实事。任何一家企业要与时代接轨都离不开信息化平台，而电子商务当仁不让地在其中扮演着不可替代的重要角色。正是意识到电子商务在企业信息化中的重要性，运营商才大手笔地打造电子商务平台，服务企业信息化转型。

 

　　电子商务作为以互联网为基础、以交易双方通过电子支付和结算手段的全新商务模式，是现代商业发展的一个必然趋势。企业所需的电子商务平台，必然有安全、稳定、高科技等多个层面的要求，也包括ERP、SCM和CRM等方面的应用。而电信运营商在为企业提供电子商务平台上优势明显。

 

　　首先，电信运营商有强大的互联网络和基础电信网络，随着企业信息化建设的加快，商务智能已经在企业间蓬勃发展起来，而商务智能在一定程度上要建立的电子商务平台，电信运营商都可以满足。其次，电信运营商可以提供一个安全、稳定、高效的异地交易平台，且它的互联网技术是领先的。在这种技术下的大部分交易方式都可以安全、有效、快速地进行。再次，电信运营商作为大型国企，一向具有良好的诚信度，这在电子商务的操作中也是很重要的。

 

　　这些优势足以促使电信运营商去领军电子商务发展，构建一个更完善、更可行、更安全、更可靠的电子商务平台。在引领电子商务发展过程中，电信运营商需要提供一个整体的解决方案，可感知的运营手段，为企业提供可借鉴的商业模式。同时，应该在软环境上去引导企业的发展，比如，为中小企业提供营销理念、信息化建设，从而更好地引领电子商务的发展。