业绩管控，就是指利用业绩管理系统来实现集团公司管控的目标。

 

　　业绩管控能够从动机上施加管控力量。一般来说，集团公司内部下属企业谋求本单位的本位利益时会有一个思想上的自我平衡过程，当下属企业认为本单位出多而进少，付丰而或寡，抗拒集团公司管控的可能性就会大为增加；当下属企业认为本单位受到公平之对待，服从集团公司管控的可能性就会大为增加。如果集团企业能够做到科学公正的业绩管控，就能防止这种因心理失衡而失控的现象发生。

 

　　1、业绩管控的流程

 

　　整个业绩管控的流程包括四大步骤：建立业绩指标；设立业绩目标；业绩考核和业绩激励。

 

　　2、建立业绩指标

 

　　业绩管控要求将业绩指标与战略紧密地联系起来，实现战略的指标化和指标的战略化。

 

　　建立业绩指标主要的方法就是平衡记分法，平衡记分机制结合了结果层面和过程层面，外部影响和内部影响，滞后指标和领先指标，以及长期驱动因素与短期驱动因素，因而能够很好地来分析哪些是完成企业战略的关键成功因素以及评价这些关键成功因素的指标项目。

 

　　3、设立业绩目标

 

　　上面说的业绩指标决定了什么是业绩，而业绩目标则决定了到什么程度才算达成了业绩。

 

　　设立合理的业绩目标需要自上而下、自下而上的互动，把现实和挑战性充分结合起来。

 

　　在设立业绩目标这个工作板块里面，签署业绩合同是一个非常重要的单元。

 

　　4、业绩审核

 

　　随着业绩目标在工作中的推行，定期的业绩审核就进入议事日程，业绩审核是对业绩完成情况的考评并分析差距的原因，最终形成改进行动。

 

　　业绩审核这个板块中建立监视系统极其重要，否则就将面临失控的危险。

 

　　5、业绩激励