宽带互联网应用研究报告

《宽带互联网应用研究报告》简介：

报告摘要

　　本报告通过对宽带应用环境、应用特点的详细介绍，提出了宽带应用的多种方式，并在介绍中国台湾、日本和韩国的宽带应用的基础上，提出中国宽带应用的发展方向和领域，并对短期内中国宽带互联网的应用提出了自己的看法。本报告对宽带应用中需要解决的关键性问题，如应用内容、经营模式、收费问题等都进行了较为深入的探索，对中国宽带应用的一些实例进行了介绍和分析。该报告对国内宽带业者在应用领域的发展提供了很多具有启发意义的案例和思路，材料新颖且收罗广泛，应具有较高的参考价值。

　　宽带网比窄带网有更多的接入途径，网民的选择余地更大。不同的接入方式对内容供应也会有一定的影响。在无线宽带网、有线宽带网以及电信宽带网上的应用会有差别。

　　无线的稳定性较难控制，接收设备也有自己移动、便携的特点，其带宽还有赖于地面基站间的缆线带宽。提供数据流量很大以及对网络稳定性要求较高的内容不是特别合适，但它有接入范围大、可移动等特点，适宜于传输时效性强、个性化及与定位相关的应用和服务。

　　有线宽带网在带宽上有一定的优势，使用费用也较低，适宜于有较大数据传输的应用，特别是多媒体视频、音频。但有线网技术发展还不是很成熟，上传带宽较小，且由于是共享方式接入，在用户隐私和信息传递的安全性方面不足。不宜于在金融、商务等数据安全性要求较高，以及双向数据传输量较大的互动方式的应用。

　　电信宽带网的技术比较成熟，覆盖面大，可提供多层次、多带宽的接入方式。但电信宽带网的传输效率和电信路线的质量有较大的关系。

　　宽带的使用特点

　　与窄带网的使用方式相比，宽带网有自己独有的使用特点，主要有以下5个方面(略)。
　　科技的改变在开始时只会影响到科技的层面，对人们生活的改变并不是很大，但一旦到达临界点或出现了关键性的应用后，会对人类活动的整个体系带来巨大的改变，这就是历史学家孔恩所说的"榜样推动(Paradigm shift)"。

　　目前的宽带用户和宽带内容的供给量仍十分有限，对人们生活的改变还未达到相应的程度。随着宽带内容供给量变大、使用宽带的用户数量增加、利用宽带的设备越来越多，宽带的应用也会变得越来越多，越来越丰富。这和互联网刚出现时的情形是相似的。互联网刚出现的时候，使用者不多，只用于传送电子信件等简单的信息。但目前，互联网已经影响到了整个社会的政治、商业、教育及人们的日常生活和工作等方方面面。宽带应用的未来前景应该也是一样的。

　　宽带应用的环境问题

　　宽带应用的普及和收益，涉及到消费者的付费的观念与愿望（如以往的有电电视付费频道就不太为消费者所接受）、内容的宽带多媒体与互动的特色及高附加值等因素。与此同时，窄带网遇到的物流、现金流、交易安全机制以及政策法规（如对远程教学体制的承认）等问题，在宽带的应用开发上同样不能忽视。只有在上述环节的问题加以得到一定程度的解决后，宽带市场才有希望逐渐成熟，正式全面深入人们的生活。这其实就是从事宽带内容服务的网站必须考虑到的整个宽带市场的宏观环境问题。这些环境因素概括起来有网络带宽、法律法规建设等8个方面（略）。

　　宽带平台上提供的内容应该具备更丰富的互动性与多样化的特点。

　　早期的网络因为带宽不够，只能在平面媒体中加入少许的互动特征，并不需要专门从事互动媒体的创作人员。随着网络传输内容质量的提高和受众群的扩大，从事视频和多媒体制作的人才会逐渐加入到网络互动媒体的创作队伍中，从而形成一个斩新的产业队伍，同时也使宽带网上的内容的数量和质量得以不断地提高。

　　根据网络的特征，宽带网上开发的内容的主题要有针对性，而不像传统媒体那样以普遍性为传播的重点。它注重的是内容对受众的价值。有些主题或许引不起多数普通消费者的兴趣，但少部分的人却愿意以很高的价格去获得。因此，多样化的内容对扩大宽带内容提供商的收入来源是有益的。因为要满足多个层次的受众的需求，其内容的数量也会比传统媒体有数量级的增长。像传统媒体生产一种内容可一次满足80%的人，而宽带媒体生产一种内容只满足1%至5%的使用者，其内容数量就将会是传统媒体的80倍。

　　宽带收费问题
　　对内容收费需要考虑以下几种影响：1、有比较适合收费的内容。2、实行收费服务对点击率、注册用户数及广告收入的影响。3、收费服务的市场规模和发展潜力。4、收费机制的成熟度和用户的接受度。5、收费服务对参与市场竞争的影响，这一影响包括与传统通道的竞争，以及与对手之间的竞争。

　　按时段定价、订购和有偿使用将是宽带应用的主要收费方式。此外，内容制作商和发行商亦可通过网上广告、移动无线内容以及通过对数据库内容的再加工和数字化来创造收入。

　　网上广告。随着互动式和个人化广告技术的发展，以及市场推广人员为客户制定广告的手段日趋成熟，网上广告的质量和效果将会得到改善。（详见本章第二节论述）

　　我国的台湾省和日本、韩国都是世界上宽带普及率较高的地区。台湾地区的网络建设和运营环境和大陆有很多共通之处，如中华电信的垄断地位，众多的小型电信运营商的崛起和相互之间的竞争激烈。日本则在宽带的技术开发上较早，而应用相对滞后，但发展迅速，而且发展计划非常惊人（在2003年光纤到户达到3000万以上。）韩国的宽带普及率是全球最高的，发展也最为迅速，在宽带的应用方面，也有自己独有的特点。因此，本文介绍的三地的宽带应用情况，对国内企业有一定的参考价值。

　　宽带应用的短期策略
　　针对宽带短期应用的思考。基于目前的网络环境，定位于宽带网站的公司，并非只提供宽带网络的节目资源。

　　在窄带用户还处于绝大多数比例的情况下，照顾窄带用户的需求是宽带运营商和内容提供商必须考虑的事情。短期内不能对宽带内容有过于理想化的想象，一下子跑出一堆内容提供者，结果就是市场上供需不合拍，使用者不愿意付钱，业者找不到收入。在尝试宽带应用新业务的基础上，为用户提供基于不同速率下都能实现的网络服务，并突出宽带环境对应用所具有的优势。宽带应用从业者在目前的环境能够下，需要树立"依托窄带而生存，利用宽带图发展"的理念，慢慢向宽带应用演变。即使在宽带网络的环境下，优质的免费服务也是必须的，并可以为网站带来人气，同时可以为宽带应用增加更多的收费用户。
开始阶段的宽带应用应该还是降低传输影像、声音的难度。

　　在市场还没有成熟的情况下，不要盲目地上马如互动电视这样需要大制作的内容，防止有货无市现象的重现。这一阶段的宽带是让内容更方便地传送给用户，例如VOD的应用，影片首轮先在电影院播放后，就可提供给宽带内容供应商使用，同时要照顾不同带宽下的网络用户。对片商和宽带内容业者来说，都是一个获得更多收入的机会，并将使这一市场健康而有序地发展。

　　如何面对宽带应用中的两难问题。目前，我国的宽带市场除了一些国家政策方面的因素和市场上的非竞争因素外，出现一个两难问题：宽带应用和宽带用户都很少，到底应该着重发展哪一个方面，或是先发展哪一个方面，如何使两者能够有机地相互促进而非互相牵扯和阻碍？

　　网络接入运营商单纯得发展用户数量是不大现实的，而内容提供商或是运营商单纯地开发宽带应用也是不大现实的，宽带市场的发展需要他们之间在明确分工的基础上进行紧密的相互合作。目前宽带市场上的任何一个角色还没有能力去解决所面临的两难问题。国家相关部门在宽带网络建设上采取的不限制或是少限制政策并没有在宽带应用市场上延续下去，研究人员这是阻碍宽带应用快速发展的一个非常重要的因素，在许多政策还不明朗的情况下，宽带市场中的各个参与者都没有足够的勇气去冒这个大风险。国家政策的放开并非是短期所能实现的，在此情况下，参与者们更多的是进行宽带应用方面的试验，积累经验，缓慢而有序地了解用户和共同将宽带市场做大。

　　网络运营商在目前用户量缺少，运营经验缺少，政策不明朗并缺少对用户了解的情况下，大范围地开展网络运营将会承担大量的风险。因此，现阶段选择重点小区作为试点，集中精力去整合相应的资源积累其运营经验，深入了解用户的现实需求，扩大小区内的宽带用户比例，并逐步向其他小区或者周边地区延伸将是网络运营商比较稳妥的做法。

　　作为内容运营商也同样存在着同样的风险问题，窄带用户占到绝大多数的情况下，宽带应用的提供将不得不考虑其经济效益。从台湾的内容提供商所提供的服务内容来看，他们都照顾了窄带用户的需求。如，节目的实况转播将会以56、K、300K两种或者多种不同的速率进行传输，以满足更多用户的需要。不同速率下的用户观看转播时，会因带宽的不同，屏幕的大小会所区别，以次来体现宽带的优势。

　　以网络游戏例，游戏的内容提供商所提供的游戏可能会在不同的速率下都可以运行，但在窄带环境下所运行的效果没有在宽带环境下的效果好，在吸引更多用户和保障经济效益的前提下，促使窄带用户向宽带转变。

　　收费问题上的试验。由于目前窄带用户所占的比例还是非常多的，同时宽带小区之间的带宽也没有得到很好的解决，因此在考虑所提供的宽带应用时需要三思而后行。

　　宽带应用中的合作。由于市场参与者在其中所扮演的角色的不同，其合作的重点对象也会有所区别，而盲目的合作只会让参与者觉得无从下手。

　　宽带服务内容的形式比窄带更为多样化，消费者的需求也随之有更复杂的分类。因此，宽带内容供应商所需准备的内容资源比之窄带更多更复杂，这无疑会提高宽带内容产业的门槛，内容经营者的成本控制也将处于更为重要的位置。如何审时度势安排好自身的内容资源的结构和供给的对象，对初期的内容提供者来说，显得尤为重要。

　　即使带宽的问题解决了，像经营VOD这样的多媒体内容业务还面临版权成本、免费电视节目以及低价位盗版市场的冲击等问题，目前要想盈利还是有一定的困难。

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