中国连锁零售行业IT信息化建设市场研究报告

1 中国连锁零售行业发展现状分析
　　1.1 连锁零售行业发展历程和状况简介
　　1.2 连锁零售行业市场竞争程度和行业集中程度分析
　　1.3 连锁零售行业的主要进入壁垒、退出壁垒
　　1.4 连锁零售行业的成长性分析

2 连锁零售行业IT信息化建设三大应用类型模型
　　2.1 连锁零售行业三大IT应用类型模型
　　2.2 初级信息化水平的连锁零售企业主要特征描述
　　　　2.2.1 初级信息化水平企业的主要特征
　　　　2.2.2 初级信息化水平企业的IT Spending特征
　　　　2.2.3 初级信息化水平企业IT主管面临的主要问题和主要困惑。
　　　　2.2.4 初级信息化水平企业IT投资的主要驱动因素和阻碍因素分析
　　2.3 中级信息化水平的连锁零售企业主要特征描述
　　　　2.3.1 中级信息化水平企业的主要特征
　　　　2.3.2 中级信息化水平企业IT Spending的特征
　　　　2.3.3 中级信息化水平企业IT主管面临的主要问题和主要困惑
　　　　2.3.4 中级信息化水平企业IT投资的主要驱动因素和阻碍因素分析
　　2.4 高级信息化水平的连锁零售企业主要特征描述
　　　　2.4.1 高级信息化水平企业的主要特征
　　　　2.4.2 高级信息化水平企业的IT Spending特征
　　　　2.4.3 高级信息化水平企业IT主管面临的主要困惑和主要问题
　　　　2.4.4 高级信息化水平企业IT投资的主要驱动因素和阻碍因素分析
　　2.5 连锁零售行业 IT投资水平提升的推动力分析
　　　　2.5.1 初级信息化水平至中级信息化水平的提升
　　　　2.5.2 中级信息化水平至高级信息化水平的提升
　　　　2.5.3 高级信息化建设的不断丰富和完善

3 IT采购决策的主要流程及主要环节分析
　　3.1“一般IT产品”采购决策的主要流程及主要环节分析
　　3.2应用软件系统采购决策的主要流程及主要环节分析

4 IT采购的采购决策标准分析
　　4.1 “一般IT产品”的采购决策标准分析
　　4.2 应用软件系统的采购决策标准

5 IT产品及应用软件系统购买渠道、信息来源分析
　　5.1 IT产品及应用软件系统的购买渠道分析
　　　　5.1.1 “一般IT产品”的购买渠道分析
　　　　5.1.2 应用软件系统的购买渠道分析
　　5.2 IT产品及应用软件系统的信息来源分析
　　　　5.2.1 “一般IT产品”的信息来源分析
　　　　5.2.2 应用软件系统厂商的信息来源分析

6 连锁零售行业IT投入状况回顾及预测
　　6.1 2003年连锁零售企业IT信息化建设投资总体状况分析
　　6.2 连锁零售行业未来发展趋势及IT产品更新换代升级对IT需求的影响
　　6.3 连锁零售行业2004年IT需求总体情况预测
　　　　6.3.1 2004年IT投资总体需求规模预测
　　　　6.3.2 2004年硬件设备的IT投资需求规模预测
　　　　6.3.3 2004年应用软件系统及IT服务投资需求规模预测

7 发现和建议
　　7.1 发现
　　7.2 对IT厂商的建议
　　7.3 对连锁零售企业的建议

附录：数据采集流程和方法论
　　1 总体介绍
　　2 信息来源
　　3 不同类型市场的研究方法
　　4 数据分析流程与方法

图目录
　　图2-1 2003年中国三大IT应用类型连锁企业的数量的比例
　　图2-2 2004年中国三大IT应用类型连锁企业的数量的比例预测
　　图2-3 初级信息化水平至中级信息化水平提升示意图
　　图2-4 中级信息化水平至高级信息化水平提升示意图
　　图2-5 高级信息化水平进一步提升示意图
　　图3-1 “一般IT产品”的购买决策流程图
　　图3-2 应用软件系统的购买决策流程图
　　图4-1 “一般IT产品”的采购决策标准一：中高级企业
　　图4-2 “一般IT产品”的采购决策标准二：初级信息化企业-规模采购
　　图4-3 “一般IT产品”的采购决策标准三：初级信息化企业-零散采购
　　图6-1 2003年连锁零售行业信息化投资情况（亿元）
　　图6-2 2003年连锁零售行业信息化投资比例分析
　　图6-3 2004年IT投资总体需求规模预测（亿元）
　　图6-4 2004年硬件设备的IT投资规模预测(亿元)
　　图6-5 2004年应用软件系统及IT服务投资需求规模预测(亿元)

表目录
　　表1-1 2003年中国连锁零售企业排名