中国视频通讯业务市场分析报告·04年版

第一章 研究发现与建议
　　1.1 业务描述
　　1.2 研究发现
　　1.3 我们的建议

第二章 全球视讯业务市场分析
　　2.1 视讯业务标准的发展历程
　　2.2 全球视讯业务的收入情况及预测
　　2.3 视讯业务的用户情况及预测
　　2.4 主要国家与地区的视讯业务开展情况
　　2.5 全球主导运营商视讯业务开展情况
　　　　2.5.1 AT&T
　　　　2.5.2 BT（英国电信）
　　　　2.5.3 JT（日本电信）
　　　　2.5.4 WEBEX
　　2.6 视讯业务的发展趋势
　　2.7 视频通讯产业链中的角色分工

第三章 中国视讯业务市场分析
　　3.1 视讯业务类型分类
　　3.2 视讯业务总体市场及业务需求
　　3.3 视讯业务行业市场情况
　　　　3.3.1 行业市场概况
　　　　3.3.2 证券行业
　　　　3.3.3 教育行业
　　3.4 视讯业务市场竞争概况
　　3.5 潜在进入者及其影响
　　3.6 视讯业务面临的威胁与机遇
　　　　3.6.1 威胁
　　　　3.6.2 机遇

第四章 视讯业务运营模式分析
　　4.1 营业厅模式
　　4.2 企业模式
　　4.3 消费类业务模式
　　4.4 小结

第五章 视讯业务产业链分析
　　5.1 最终用户
　　5.2 设备制造商
　　5.3 网络运营商
　　5.4 服务提供商

第六章 视讯业务主导运营商分析
　　6.1 中国电信
　　　　6.1.1 网络状况
　　　　6.1.2 “新视通”的特点
　　　　6.1.3 业务应用
　　　　6.1.4 业务模式
　　6.2 中国联通
　　　　6.2.1 网络状况
　　　　6.2.2 业务及用户规模
　　　　6.2.3 运营模式
　　　　6.2.4 发展规划
　　6.3 中国网通
　　　　6.3.1 网络状况
　　　　6.3.2 运营模式
　　　　6.3.3 市场发展计划
　　6.4 中国卫通（中星宽带）
　　6.5 中国铁通
　　6.6 WEBEX在中国
　　6.7 主要运营商的优劣势比较
　　　　6.7.1 联通“宝视通”业务优劣势
　　　　6.7.2 网通发展视讯的优劣势
　　　　6.7.3 电信发展视讯的优劣势
　　　　6.7.4 三大运营商视讯业务横向比较

第七章 视讯业务终端市场分析
　　7.1 设备市场
　　7.2 软件市场
　　7.3 竞争格局

第八章 视讯业务用户分析
　　8.1 消费意愿
　　8.2 消费动机
　　8.3 消费习惯
　　8.4 影响用户消费因素
　　8.5 用户可接受的资费水平
　　8.6 用户对终端价格接受程度
　　8.7 潜在消费需求
　　8.8 市场细分

第九章 视讯业务运营发展建议
　　9.1 业务模式参考
　　9.2 产业链分工合作模式
　　9.3 视讯业务的市场营销策略
　　　　9.3.1 业务定位
　　　　9.3.2 目标用户
　　　　9.3.3 业务资费
　　　　9.3.4 业务渠道
　　9.4 推广视讯业务的建议及竞争策略
　　　　9.4.1 加强网络互联
　　　　9.4.2 改善服务质量
　　　　9.4.3 扩大产业链同盟
　　　　9.4.4 扩展业务应用
　　　　9.4.5 提供多种服务和资费套餐
　　　　9.4.6 整合其他业务
　　　　9.4.7 分阶段进行市场营销
　　9.5 关键成功因子剖析
　　　　9.5.1 市场推广
　　　　9.5.2 业务模式
　　9.6 发展方案设计
　　　　9.6.1 划分多种业务层次，培养用户使用习惯
　　　　9.6.2 确立品牌优势，扩展行业应用
　　　　9.6.3 实现多种业务整合，向产业链两端延伸

附件一：各运营商视讯业务资费情况
　　10.1 AT&T视讯业务资费情况
　　10.2 JT SYNCHRONET资费情况
　　10.3 中国电信新视通业务资费
　　10.4 中国联通宝视通业务试行资费
　　　　10.4.1 企业宽带视讯业务资费
　　　　10.4.2 住宅宽带视讯业务资费
　　　　10.4.3 公用宽带视讯业务资费（双向收费）
　　　　10.4.4 酒店宾馆宽带视讯业务资费（双向收费）
　　10.5 中国铁通全视通业务资费

图表目录
　　表2-1：视讯业务各种标准对比
　　表6-1：联通“宝视通”业务优劣势
　　表6-2：网通发展视讯的优劣势
　　表6-3：电信发展视讯的优劣势
　　表6-4：三大运营商视讯业务横向比较
　　表8-1：四类潜在视讯业务客户的基本特征
　　表8-2：视讯业务细分目标市场的用户群与运作模式
　　表9-1：成功的视讯业务模式列表
　　图2-1：2000～2005年全球企业视频会议应用的收入及预测
　　图2-2：2000～2005年全球企业视频会议应用的用户数及预测
　　图2-3：美国视频会议应用各行业所占比率
　　图3-1：中国视频会议应用各行业所占比率
　　图8-1：用户对视讯业务的接受程度
　　图8-2：用户使用视讯业务的主要动机
　　图8-3：用户使用视讯业务关心的应用功能
　　图8-4：影响用户选择视讯业务的相关因素
　　图8-5：用户选择视讯业务可接受的资费水平
　　图8-6：用户对视讯应用终端单点设备的价格承受范围
　　图8-7：潜在客户群市场细分比率
　　图9-1：视讯业务的产业链
　　图9-2：视讯业务发展方案建议