2004-2005年中国电子商务市场研究年度报告

主要结论

一、2004年全球电子商务市场发展概述
　　（一）发展现状
　　（二）基本特点
　　　　1、电子商务持续高速发展，在经济发展中作用凸显
　　　　2、发展中国家电子商务发展速度与应用水平与发达国家之间的差距仍然较大
　　　　3、电子商务涉足更多的传统行业
　　　　4、美国在电子商务中仍处于领头羊的地位，占据全球电子商务60%的市场
　　（三）主要国家和地区发展概要
　　　　1、美国是电子商务发展的探索和推广地区
　　　　2、欧洲电子商务开始快速发展
　　　　3、亚太地区为电子商务潜力最大的市场

二、2004年中国电子商务市场规模与结构
　　（一）市场规模
　　　　1、总量规模
　　　　2、发展速度分析
　　（二）业务模式结构
　　　　1、B2B电子商务市场
　　　　2、B2C电子商务市场
　　　　3、C2C电子商务市场
　　（三）主要市场特征
　　　　1、人们对电子商务有了更为普遍认识，并能够积极尝试应用电子商务
　　　　2、国外电子商务巨头争抢中国市场
　　　　3、中小企业通过多种途径开展电子商务
　　　　4、B2B为目前主要的电子商务模式
　　　　5、电子商务市场竞争激烈
　　　　6、目前中国电子商务发展水平与欧美日等发达国家相比仍有较大差距

三、2004年中国电子商务业务模式分析
　　（一）B2B模式分析
　　　　1、服务方式及特点
　　　　2、B2B模式需求分析
　　　　3、中国B2B模式市场竞争分析
　　（二）B2C模式分析
　　　　1、服务方式与特点
　　　　2、B2C模式需求分析
　　　　3、中国B2C模式市场竞争分析
　　（三）C2C模式分析
　　　　1、服务方式及特点
　　　　2、C2C模式需求分析
　　　　3、中国C2C模式市场竞争分析

四、2004年中国电子商务用户应用状况
　　（一）2004年企业电子商务应用状况分析
　　　　1、参与电子商务企业结构现状
　　　　2、企业参与电子商务的规划状况
　　　　3、企业未参与电子商务原因分析
　　　　4、企业参与电子商务的主要应用状况分析
　　（二）2004年个人电子商务应用状况分析
　　　　1、购物网民基本状况
　　　　2、网上购物支付手段
　　　　3、网上购物原因
　　　　4、网上购物满意程度分析
　　　　5、网上交易的主要问题

五、2004年中国主要电子商务服务提供商分析
　　（一）阿里巴巴
　　　　1、服务商概况
　　　　2、主要经营策略
　　　　3、运营模式特点
　　（二）8848
　　　　1、服务商概况
　　　　2、主要经营策略
　　　　3、运营模式特点
　　（三）当当
　　　　1、服务商概况
　　　　2、主要经营策略
　　　　3、运营模式特点
　　（三）卓越
　　　　1、服务商概况
　　　　2、主要经营策略
　　　　3、运营模式特点
　　（四）淘宝
　　　　1、服务商概况
　　　　2、主要经营策略
　　　　3、运营模式特点
　　（五）eBay易趣
　　　　1、服务商概况
　　　　2、主要经营策略
　　　　3、运营模式特点
　　（六）携程
　　　　1、服务商概况
　　　　2、主要经营策略
　　　　3、运营模式特点

六、影响2005-2009年中国电子商务市场发展因素
　　（一）有利因素
　　　　1、国民经济的稳步发展
　　　　2、政策对电子商务的扶持加大
　　　　3、中国整体互联网的健康发展是推进电子商务的基础
　　　　4、传统企业对电子商务的热情高涨
　　　　5、电子金融的快速发展为中国电子商务的支付体系助力
　　（二）不利因素
　　　　1、网上支付缺乏系统性整合
　　　　2、现行税制还不能很好支持电子商务
　　　　3、物流体系的效率有待提高
　　　　4、整体信息化水平提升缓慢
　　　　5、售后的技术与管理受限
　　　　6、电子商务交易安全是困扰各国电子商务发展的主要难题

七、2005-2009年中国电子商务市场趋势分析
　　（一）以人为本，是未来电子商务的发展方向
　　（二）企业电子商务网络支出将继续升温
　　（三）中国电子商务业务细分趋势增强
　　（四）随着中国加入WTO的深入，网络销售必然成为市场的焦点
　　（五）中国电子商务B2B模式继续独领风骚
　　（六）中国电子商务市场竞争激烈，不同模式的竞争内容各异

八、2005-2009年中国电子商务市场发展预测
　　（一）总体市场预测
　　（二）细分市场规模预测
　　　　1、B2B模式市场规模预测
　　　　2、B2C模式市场规模预测
　　　　3、C2C模式市场规模预测

九、建议
　　（一）国家要从宏观上加强对电子商务的协调和指导
　　（二）加快电子金融的发展，尽快实现中国电子商务金融电子化
　　（三）继续加快并完善基础性信息网络建设
　　（四）进一步建立电子商务的配套设施
　　（五）企业根据自身特点适时开展电子商务
　　（六）全方位打造中国安全电子商务环境

报告说明

表目录
　　表1 2001-2004年中国电子商务网站总量
　　表2 2000-2004年中国电子商务总交易额
　　表3 2000-2004年中国电子商务B2B网站总量
　　表4 2000-2004年中国B2B市场交易额
　　表5 2001-2004年中国电子商务B2C网站总量
　　表6 2000-2004年中国B2C市场交易额
　　表7 2003-2004年中国电子商务C2C网站总量
　　表8 2003-2004年中国C2C市场交易额
　　表9 2003-2004年中国各类型企业中参与电子商务比例
　　表10 2003-2004年不同性质企业中参与电子商务比例
　　表11 2003-2004年各行业中参与电子商务企业比例
　　表12 2004年企业参与电子商务的规划情况
　　表13 2003-2004年企业参与电子商务的应用情况
　　表14 2003-2004年购物网民的年龄分布
　　表15 2003-2004年购物网民的学历分布
　　表16 2003-2004年购物网民的月收入分布
　　表17 2003-2004年购物网民选中网站和产品的途径
　　表18 2003-2004年购物网民一年的网上购物花费
　　表19 2003-2004年购物网民上网购物频率
　　表20 2003-2004年网民网上购物支付手段
　　表21 2003-2004年购物网民选择网上购物的原因
　　表22 2003-2004年网民对网上购物的满意程度
　　表23 2003-2004年网民购物主要问题
　　表24 2005-2009年中国电子商务市场规模增长预测
　　表25 2005-2009年中国B2B市场规模增长预测
　　表26 2005-2009年中国B2C市场规模增长预测
　　表27 2005-2009年中国C2C市场规模增长预测

图目录
　　图1 2000-2004年全球各年电子商务交易额增长情况
　　图2 2001-2004年中国电子商务网站总量
　　图3 2000-2004年中国电子商务总交易额增长状况
　　图4 2000-2004年中国电子商务B2B网站总量
　　图5 2000-2004年中国B2B市场交易额
　　图6 2001-2004年中国电子商务B2C网站总量
　　图7 2000-2004中国B2C市场交易额
　　图8 2003-2004年中国电子商务C2C网站总量
　　图9 2003-2004中国C2C市场交易额
　　图10 2003-2004年各类型企业参与电子商务比例
　　图11 2003-2004年不同性质企业参与电子商务比例
　　图12 2003-2004年各行业中参与电子商务企业比例
　　图13 2004年企业参与电子商务的规划情况
　　图14 2004年企业未参与电子商务原因
　　图15 2003-2004年企业参与电子商务的应用情况
　　图16 2004年购物网民的年龄分布
　　图17 2004年购物网民的学历分布
　　图18 2004年购物网民的月收入分布
　　图19 2003-2004年购物网民选中网站和产品的途径
　　图20 2004年购物网民一年的网上购物花费
　　图21 2004年购物网民上网购物频率
　　图22 2004年网民网上购物支付手段
　　图23 2003-2004年购物网民选择网上购物的原因
　　图24 2004年网民对网上购物的满意程度
　　图25 2003-2004年网民购物主要问题
　　图26 2005-2009年中国电子商务市场规模增长预测
　　图27 2005-2009年中国B2B市场规模增长预测
　　图28 2005-2009年中国B2C市场规模增长预测
　　图29 2005-2009年中国C2C市场规模增长预测