中国中小企业IT采购行为与2005-2006年IT需求研究报告

序言

研究目标

研究思路与框架

研究与预测方法

调查对象与样本抽样

研究范畴与指标定义

报告主要结论

第一部分 中国中小企业信息化现状与规模

第一章 中小企业信息化现状
　　第一节 中小企业信息化总体状况
　　　　一、核心业务流程信息化水平
　　　　二、信息化对决策的支持程度
　　第二节 中小企业2004年度信息化投入状况
　　　　一、信息化IT投入总体状况
　　　　二、信息化IT投入区域结构分析

第二章 中小企业信息化建设重点项目实施状况
　　第一节 中小企业重点信息化项目状况
　　　　一、信息化项目实施状况
　　　　二、中小企业重点信息化项目的满意度评价

第三章 中小企业2005-2007年度信息化IT投入趋势预测

第二部分 中小企业IT采购行为分析

第四章 中小企业IT采购模式
　　第一节 中小企业IT采购组织结构与流程
　　　　一、中小企业IT采购组织结构
　　　　二、中小企业IT采购流程
　　第二节 中小企业IT采购模式与资金来源
　　　　一、中小企业IT采购模式
　　　　二、中小企业IT采购的资金来源

第五章 中小企业IT采购信息获取途径
　　第一节 产品信息获取途径
　　　　一、产品信息获取途径
　　　　二、产品信息获取途径之报纸杂志细分
　　第二节 供应商信息获取途径
　　　　一、供应商信息获取途径
　　　　二、供应商信息获取途径之报纸杂志细分

第六章 中小企业IT采购考虑因素
　　第一节 各IT产品采购考虑因素
　　　　一、硬件产品采购考虑因素
　　　　二、软件产品采购考虑因素
　　第二节 供应商选择考虑因素
　　　　一、方案供应商选择考虑因素
　　　　二、硬件产品供应商选择考虑因素
　　　　三、软件产品供应商选择考虑因素
　　　　四、IT服务供应商选择考虑因素

第三部分 中小企业2005年度IT需求分析

第七章 中小企业2005年度IT总投入
　　第一节 中小企业2005年度IT总投入
　　　　一、中小企业2005年度IT总收入
　　　　二、IT投入内容结构
　　　　三、2005年信息化投入影响因素

第八章 中小企业2005年度重点信息化建设项目
　　第一节 中小企业2005年度信息化建设重点项目
　　第二节 2005年度信息化建设重点项目预投入状况
　　　　一、ERP项目
　　　　二、OA项目
　　　　三、财务管理系统应用项目
　　　　四、局域网建设项目
　　　　五、网络系统建设与维护项目
　　　　六、网站建设项目

第九章 2005年度硬件产品需求状况
　　第一节 硬件产品需求规模
　　第二节 硬件产品需求结构
　　　　一、硬件产品需求结构
　　　　二、不同信息化水平单位的硬件产品需求结构

第十章 2005年度软件产品需求状况
　　第一节 软件产品需求规模
　　第二节 软件产品需求结构
　　　　一、软件产品需求结构
　　　　二、不同信息化水平单位的软件产品需求结构

第十一章 2005年度IT服务需求状况
　　第一节 IT服务需求规模与需求结构
　　　　一、IT服务需求规模
　　　　二、IT服务产品需求结构
　　第二节 IT服务意向供应商

第十二章 中小企业信息化建设策略建议
　　　　一、中小企业信息化建设应从大处规划，从小处实施、重点突破
　　　　二、选取IT外包服务是中小企业实现信息化的捷径
　　　　三、在选择管理软件时要注意通用化和定制化的平衡

图表目录
　　中小企业用户IT采购与需求趋势报告研究思路图
　　调查数据多维度交叉验证流程图
　　图-1：中小企业业务流程信息化水平
　　图-2：中小企业信息化对决策的支持程度
　　图-3：中小企业2004年信息化投入状况
　　图-4：中小企业2004年信息化投入区域结构
　　图-5：中小企业信息化项目实施状况一览
　　图-6：中小企业重点信息化项目的满意度评价
　　图-7：2005-2007年中小企业信息化规模发展趋势一览
　　图-8：中小企业IT采购组织结构
　　图-9：中小企业IT采购流程
　　图-10：中小企业IT采购模式
　　图-11：中小企业IT采购的资金来源
　　图-12：产品信息获取途径
　　图-13：产品信息获取途径之报纸杂志细分
　　图-14：供应商信息获取途径
　　图-15：供应商信息获取途径之报纸杂志细分
　　图-16：台式PC采购主要考虑因素
　　图-17：笔记本采购主要考虑因素
　　图-18：PC服务器采购主要考虑因素
　　图-19：激光打印机采购主要考虑因素
　　图-20：喷墨打印机采购主要考虑因素
　　图-21：针式打印机采购主要考虑因素
　　图-22：多功能一体机采购主要考虑因素
　　图-23：投影机采购主要考虑因素
　　图-24：扫描仪采购主要考虑因素
　　图-25：磁带机采购主要考虑因素
　　图-26：磁盘阵列采购主要考虑因素
　　图-27：光盘库采购主要考虑因素
　　图-28：交换机采购主要考虑因素
　　图-29：路由器采购主要考虑因素
　　图-30：无线网络设备采购主要考虑因素
　　图-31：防火墙采购主要考虑因素
　　图-32：反病毒采购主要考虑因素
　　图-33：系统与网络管理软件采购主要考虑因素
　　图-34：安全软件采购主要考虑因素
　　图-35：存储软件采购主要考虑因素
　　图-36：商业智能软件采购主要考虑因素
　　图-37：CRM采购主要考虑因素
　　图-38：ERP采购主要考虑因素
　　图-39：财务软件采购主要考虑因素
　　图-40：行业专业应用软件采购主要考虑因素
　　图-41：OA采购主要考虑因素
　　图-42：DB采购主要考虑因素
　　图-43：中间件采购主要考虑因素
　　图-44：选择方案供应商的主要考虑因素
　　图-45：选择主机类产品供应商的主要考虑因素
　　图-46：选择外设类产品供应商的主要考虑因素
　　图-47：选择存储类产品供应商的主要考虑因素
　　图-48：选择网络类产品供应商的主要考虑因素
　　图-49：选择信息安全类产品供应商的主要考虑因素
　　图-50：选择应用软件供应商的主要考虑因素
　　图-51：选择中间件供应商的主要考虑因素
　　图-52：选择IT服务供应商的考虑因素
　　图-53：中小企业2005年度IT总投入变化趋势
　　图-54：中小企业2005年度IT总投入变化结构
　　图-55：中小企业2005年度IT投入结构变化趋势
　　图-56：中小企业2005年度信息化建设重点项目
　　图-57：ERP项目投入预算分布
　　图-58：ERP项目的产品与服务需求结构
　　图-59：ERP项目的硬件产品需求结构
　　表-1：ERP项目的软件产品需求结构
　　图-60：OA项目投入预算分布
　　图-61：OA项目的产品与服务需求结构
　　图-62：OA项目的硬件产品需求结构
　　表-2：OA项目的软件产品需求结构
　　图-63：财务管理系统应用项目投入预算分布
　　图-64：财务管理系统应用项目的产品与服务需求结构
　　图-65：财务管理系统应用项目的硬件产品需求结构
　　表-3：财务管理系统项目的软件产品需求结构
　　图-66：局域网建设项目投入预算分布
　　图-67：局域网建设项目的产品与服务需求结构
　　图-68：局域网建设项目的硬件产品需求结构
　　表-4：局域网建设项目的软件产品需求结构
　　图-69：网络系统建设与维护项目投入预算分布
　　图-70：网络系统建设与维护项目的产品与服务需求结构
　　图-71：网络系统建设与维护项目的硬件产品需求结构
　　表-5：网络系统建设与维护项目的软件产品需求结构
　　图-72：网站建设项目投入预算分布
　　图-73：网站建设项目的产品与服务需求结构
　　图-74：网站建设项目的硬件产品需求结构
　　表-6：网站建设项目的软件产品需求结构
　　图-75：中小企业硬件产品预算分布状况
　　图-76：硬件产品需求结构
　　图-77：主机类产品需求结构
　　图-78：外设类产品需求结构
　　图-79：存储类产品需求结构
　　图-80：网络类产品需求结构
　　图-81：信息安全类产品需求结构
　　图-82：不同信息化水平单位硬件产品需求结构
　　图-83：中小企业软件产品预算分布状况
　　图-84：软件产品需求结构
　　图-85：应用软件产品需求结构
　　图-86：不同信息化水平单位的软件需求结构
　　图-87：中小企业IT服务预算分布状况
　　图-88：IT服务产品需求结构