2005-2006年招商银行业务创新研究报告

1 招行业务战略转型分析
　　1.1 战略转型驱动分析
　　　　1.1.1 企业内部驱动因素
　　　　1.1.2 企业外部驱动因素
　　　　1.1.3 企业竞争驱动因素
　　1.2 业务战略SWOT分析
　　1.3 招行新战略结构
　　1.4 招行战略实施工具

2 招行中间业务分析
　　2.1 中间业务趋势判断
　　2.2 招行中间业务状况
　　2.3 中间业务战略选择
　　2.4 中间业务结构特色比较
　　　　2.4.1 招行业务结构特色
　　　　2.4.2 中行业务结构特色
　　　　2.4.3 工行业务结构特色
　　　　2.4.4 农行业务结构特色
　　　　2.4.5 建行业务结构特色
　　　　2.4.6 其他银行业务特色
　　　　2.4.7 银行同业业务目标
　　2.5 中间业务效益分析

3 招行网上银行业务分析
　　3.1 网上银行业务状况
　　3.2 网上银行业务驱动分析
　　3.3 网上银行业务效益分析
　　3.4 网上银行业务规划

4 招行信用卡业务分析
　　4.1 产品创新理念
　　4.2 业务发展状况
　　4.3 竞争优势及特色
　　4.4 市场战略新方向

5 招行“财富账户”产品分析
　　5.1 产品创新理念
　　5.2 产品认知分析
　　5.3 产品发展现状
　　5.4 产品功能设计
　　5.5 产品竞争分析

6 招行营销传播研究
　　6.1 品牌战略认知
　　6.2 品牌策略选择
　　6.3 品牌形象及产品定位
　　6.4 品牌传播实证研究
　　　　6.4.1 广告投放增长态势分析
　　　　6.4.2 广告投放内容结构分析
　　　　6.4.3 广告投放媒体结构分析
　　　　6.4.4 广告投放周期变化分析
　　　　6.4.5 广告投放区域变化分析
　　6.5 广告创意分析
　　　　6.5.1 广告语创意分析
　　　　6.5.2 内容设计创意分析

图表目录：
　　图表1：招行零售业务之储蓄业务占比
　　图表2：招行零售业务之贷款业务占比
　　图表3：2003-2013年中国银行业对公业务、中间业务、个人业务发展预测
　　图表4：2003/2013年中国银行业个人金融资产与消费信贷业务预测
　　图表5：招行与国内、国外银行同行中零售业务占比比较
　　图表6：2005年上半年招行利息与非利息净收益结构与同行比较
　　图表7：2002-2004年招行中间业务收入、增长率、总收入占比分析
　　图表8：招行在同行业中网点规模与中间业务占比比较
　　图表9：2001-2005年招行信用卡存款及其利息收入对应关系
　　图表10：招行信用卡联名卡与同行发行规模对比
　　图表11：公务卡差旅市场结构特征（一）消费金额
　　图表12：公务卡差旅市场结构特征（二）交通工具
　　图表13：公务卡差旅市场结构特征（三）国内国际航空比例
　　图表14：招行关于个人资金管理发展形态认知（一）
　　图表15：招行“财富账户”产品功能设计模拟分析
　　图表16：招行品牌战略认知模拟分析
　　图表17：招行品牌策略选择模拟分析
　　图表18：2002年招行广告投放规模及增长率对比
　　图表19：2001/2004招行形象广告与产品广告投放对比
　　图表20：2004年招行电视广告产品品牌分布
　　图表21：2004年招行电视广告产品类别分布
　　图表22：2004年招行电视广告主要频道投放规模对比
　　图表23：2004年招行电视广告投放媒体覆盖面比较
　　图表24：2004年招行电视广告投放媒体集中度比较
　　图表25：2004年招行电视广告媒体/频道投放分布
　　图表26：2004-2005年招行银行卡平面广告媒体投放分布
　　图表27：2004年民生银行电视广告媒体/频道投资分布
　　图表28：2004年交通银行电视广告媒体/频道投资分布
　　图表29：2004年招行平面广告月度投放分布
　　图表30：2005年1-6月招行平面广告月度投放分布
　　图表31：2004/2005上半年招行平面广告投放对比
　　图表32：2004/2005上半年招行平面广告投放周期性分布
　　图表33：2004/2005上半年招行平面广告投放区域城市总体分布
　　图表34：2004/2005上半年招行平面广告投放区域城市变化对比
　　图表35：2004年招行电视广告语投放量同行比较

表格目录：
　　表格1：招行零售业务战略SWOT分析矩阵
　　表格2：招行战略结构调整内容
　　表格3：招行零售战略实施工具系统
　　表格4：招行中间业务发展数据采集
　　表格5：银行同业中间业务目标概述
　　表格6：国内银行网上银行业务开通状况
　　表格7：招行网上银行业务发展数据
　　表格8：招行网上银行交易指标：平均每万笔交易额
　　表格9：招行网上银行交易指标：平均每万客户交易额
　　表格10：招行网上银行业务发展及规划
　　表格11：招行关于银行卡趋势认知及应对措施
　　表格12：我国银行信用卡发行简历
　　表格13：招行信用卡发行困境及应对措施
　　表格14：招行信用卡联名卡合作及意义
　　表格15：招行“一卡通”客户发展及结构情况
　　表格16：招行关于个人资金管理发展形态认知（二）
　　表格17：招行“财富账户”业务发展数据采集
　　表格18：招行“财富账户”与广发行“家庭理财总账”对比分析
　　表格19：招行、工行、中行、建行品牌形象比较
　　表格20：招行部分产品客户定位
　　表格21：2004年招行电视广告语
　　表格22：2004年招行银行卡平面广告语/主题词
　　表格23：2005年上半年招行银行卡平面广告语/主题词
　　表格24：2005年招行平面广告创意分析样本属性
　　表格25：2005年招行平面广告创意分析内容分解