2005年中国网上银行研究报告

I.研究背景

II.报告相关定义

III.研究方法
　　（一）网络调研（网络用户）说明
　　（二）网络调研（行业研究）说明

Ⅳ 报告正文

1 网上银行定义及分类
　　1.1 网上银行定义
　　1.2 网上银行分类
　　　　1.2.1 网上银行服务分类
　　　　1.2.2 网上银行业务分类
　　1.3 网上银行的特点

2 全球及主要地区网上银行发展概述
　　2.1 全球网上银行发展概述
　　2.2 北美网上银行发展概述
　　2.3 欧洲网上银行发展概述
　　2.4 亚太网上银行发展概述

3 2005年中国网上银行发展概述
　　3.1 2001-2005年中国互联网用户数量及增长率
　　3.2 2001-2005年中国网上银行用户数量及增长率
　　3.3 2001-2005年中国网上银行交易额及增长率
　　3.4 中国企业网上银行现状
　　　　3.4.1 2001-2005年中国网上银行企业用户情况
　　　　3.4.2 2001-2005年中国企业网上银行的交易笔数
　　　　3.4.3 2005年中国企业网上银行市场份额
　　3.5 中国个人网上银行现状
　　　　3.5.1 2001-2005年中国个人网上银行用户数量及增长率
　　　　3.5.2 2001-2005年中国个人网上银行交易笔数及增长率
　　　　3.5.3 2005年中国个人网上银行市场份额
　　3.6 中国网上银行发展特点

4 中国网上银行产业链结构分析
　　4.1 中国网上银行产业链结构
　　4.2 中国人民银行
　　4.3 中国银行业监督管理委员会
　　4.4 政策性银行
　　4.5 中国金融认证中心（CFCA）
　　4.6 商业银行

5 2005年中国网上银行发展现状及SWOT分析
　　5.1 2005年各银行发展对比分析
　　　　2005年5大商业银行网上银行业务评
　　5.2 中国工商银行（www.icbc.com.cn）
　　　　5.2.1.网上银行业务说明
　　　　5.2.2.网上银行安全措施
　　　　5.2.3 2005年网上银行方面主要投入
　　　　5.2.4 工商银行网上银行SWOT分析
　　5.3 中国建设银行（www.ccb.cn）
　　　　5.3.1 网上银行业务说明
　　　　5.3.2 网上银行安全举措
　　　　5.3.3 2005年网上银行方面主要投入
　　　　5.3.4 建设银行网上银行SWOT分析
　　5.4 招商银行（www.cmbchina.com）
　　　　5.4.1.网上银行业务说明
　　　　5.4.2.网上银行安全举措
　　　　5.4.3 2005年网上银行方面主要投入
　　　　5.4.4 招商银行网上银行SWOT分析
　　5.5 中国银行（www.bank-of-china.com）
　　　　5.5.1.网上银行业务说明
　　　　5.5.2.网上银行安全举措
　　　　5.5.3 2005年网上银行方面主要投入
　　　　5.5.4 中国银行网上银行SWOT分析
　　5.6 中国农业银行（www.95599.cn）
　　　　5.6.1.网上银行业务说明
　　　　5.6.2 网上银行安全举措
　　　　5.6.3 2005年网上银行方面主要投入
　　5.7 中国网上银行业务竞争的SWOT分析
　　　　5.7.1 中国网上银行的优势分析（S）
　　　　5.7.2 中国网上银行的劣势分析（W）
　　　　5.7.3 中国网上银行的机会分析（O）
　　　　5.7.4 中国网上银行的威胁分析（T）

6 中国网上银行安全问题分析
　　6.1 中国网上银行存在的主要欺诈行为
　　6.2 中国网上银行的主要安全措施
　　6.3 中国网上银行用户的自我防范措施

7 影响中国网上银行发展的因素分析
　　7.1 中国网上银行业务存在的问题
　　7.2 影响中国网上银行发展的有利因素
　　7.3 影响中国网上银行发展的不利因素

8 中国网上银行发展趋势分析
　　8.1 网上银行产品/服务趋势
　　8.2 网上银行技术趋势
　　8.3 网上银行渠道趋势
　　8.4 网上银行政策趋势

9 2006-2010年中国网上银行市场预测
　　9.1 中国互联网用户发展预测
　　　　9.1.1 2006-2010年中国互联网用户预测
　　　　9.1.2 2006-2010年中国互联网宽带用户规模预测
　　9.2 2006-2010年中国银行卡发放数量预测
　　9.3 中国企业网上银行发展预测
　　　　9.3.1 2006-2010年中国企业网上银行用户规模预测
　　　　9.3.2 2006-2010年中国企业网上银行交易额预测
　　9.4 中国个人网上银行发展预测
　　　　9.4.1 2006-2010年中国个人网上银行用户规模及预测
　　　　9.4.2 2006-2010年中国个人网上银行交易额及预测
　　　　9.4.3 中国个人网上支付市场规模预测

10 2005年网上银行用户分析
　　10.1 中国主要银行的网民使用情况
　　10.2 电子银行/网上银行品牌认知度
　　10.3 用户使用网上银行服务时间段分布
　　10.4 网上银行企业版用户使用情况分析
　　　　10.4.1.企业用户使用网上银行的类型分布
　　　　10.4.2 主要银行企业版网上银行的用户使用情况
　　　　10.4.3 用户选择企业版网上银行的主要考虑因素
　　　　10.4.4 用户使用企业版网上银行的主要服务内容
　　　　10.4.5 用户使用企业版网上银行的频率
　　　　10.4.6 用户对企业版网上银行的满意度分布
　　10.5 网上银行个人版用户情况分析
　　　　10.5.1 个人用户选择网上银行的主要考虑因素
　　　　10.5.2 主要银行个人网上银行的用户使用比例
　　　　10.5.3 个人网上银行主要功能的用户使用比例
　　　　10.5.4 个人使用网上银行平均交易金额
　　　　10.5.5 用户对个人网上银行的安全性评价
　　　　10.5.6 用户对个人网上银行的满意度情况
　　10.6 用户了解网上银行信息的渠道分布
　　10.7 用户对网上银行的兴趣度
　　10.8 未来用户使用网上银各项行业务比例

11 网上银行建议
　　11.1 创新管理模式，提升经营层次
　　11.2 强化品牌意识，健全营销机制
　　11.3 优化产品结构，整合服务功能
　　11.4 健全服务体系，提高服务质量
　　11.5 强化部门工作职责，再造业务考评机制

附录：调研方法及调研流程

法律声明

图表目录
　　2001-2005年中国互联网用户数量及增长率
　　2001-2005年中国网上银行用户数量及增长率
　　2001-2005年中国网上银行交易额及增长率
　　2001-2005年中国网上银行企业用户情况
　　2001-2005年中国企业网上银行的交易笔数
　　2005年中国企业网上银行市场份额
　　2001-2005年中国个人网上银行用户数量及增长率
　　2001-2005年中国个人网上银行交易笔数及增长率
　　2005年中国个人网上银行市场份额
　　中国网上银行产业链结构
　　2005年下半年主要网上银行网站月均访问量情况
　　2005年5大商业银行网上银行业务评价
　　中国工商银行网上银行业务介绍
　　2005年中国工商银行网络广告投放情况
　　工商银行网上银行SWOT分析
　　中国建设银行网上银行业务介绍
　　2005年建设银行网络广告投放情况
　　建设银行网上银行SWOT分析
　　招商银行网上银行业务介绍
　　2005年招商银行网络广告投放情况
　　招商银行网上银行SWOT分析
　　2005年中国银行网络广告投放情况
　　中国银行网上银行SWOT分析
　　中国农业银行网上银行业务介绍
　　中国商业银行的网上银行SWOT分析
　　2003-2010年中国互联网用户数量及增长率
　　2003-2010年中国宽带用户数量及增长率
　　2003-2010年中国银行卡发放总数及增长率
　　2003-2010年中国企业网上银行用户规模及增长率
　　2003-2010年中国企业网上银行交易额及增长率
　　2003-2010年中国个人网上银行用户规模及增长率
　　2003-2010年中国个人网上银行交易额及增长率
　　中国个人网上支付市场规模发展及预测
　　中国主要银行的网民使用情况
　　电子银行/网上银行品牌认知度
　　用户使用网上银行服务时间段分布
　　企业用户使用网上银行的类型分布
　　主要银行企业版网上银行的用户使用情况
　　用户选择企业版网上银行的主要考虑因素
　　用户使用企业版网上银行的主要服务内容
　　用户使用企业版网上银行的频率
　　用户对企业版网上银行的满意度分布
　　个人用户选择网上银行的主要考虑因素
　　主要银行个人网上银行的用户使用比例
　　个人网上银行主要功能的用户使用比例
　　个人使用网上银行平均交易金额
　　用户对个人网上银行的安全性评价
　　用户对个人网上银行的满意度情况
　　用户了解网上银行信息的渠道分布
　　用户对网上银行的兴趣度
　　未来用户使用网上银各项行业务比例