电信运营商品牌策略研究报告

《电信运营商品牌策略研究报告》简介：

　　电信业务资费套餐本质是一种价格策略，它是与其他价格促销方法相辅相成的。电信资费套餐设计的重点在资费套餐内容，核心艺术是通过各种细分技术渗透在套餐设计过程之中，充分释放用户消费潜力，最终达到企业获利最大化。

　　本报告重点分析国际典型运营商利用不同细分艺术思路进行的套餐设计，在此基础上，系统跟踪研究我国电信业务资费套餐设计演变历程，通过国内外现状对比，总结我国电信业务资费套餐设计特点及存在误区，为我国未来电信业务资费套餐设计提供一些参考性建议。

《电信运营商品牌策略研究报告》目录：

一、前言	1
1.1 研究目的	1
1.2 研究方法与范围	1
1.3 研究思路	1
1.4 研究的必要性	2
1.4.1 消费者消费需求的变化	2
1.4.2 电信市场竞争状况的变化	3
1.4.3 电信企业自身发展的需要	4

二、多元化的电信品牌组合策略	6
2.1 品牌组合细化的典范－SK电信	7
2.2 单一化的品牌组合－法国电信	9
2.3 复合品牌组合－沃达丰	12
2.4 多品牌组合－NTT DOCOMO	14
2.5 小结	16

三、适应市场竞争塑造品牌	17
3.1 通过差异化的品牌定位创造竞争优势	17
3.1.1 讲求市场细分技巧－KDDI市场细分方法	17
3.1.2 准确把握消费者心理	21
3.1.3 从服务上寻找品牌化的差异点	22
3.2 通过品牌设计反映企业经营理念	22
3.2.1 重塑企业品牌标识－英国电信	23
3.2.2 通过品牌口号反映经营思路－NTT DoCoMo品牌口号演变	26
3.2.3 树立满足消费者需求的品牌理念	29
3.3 对品牌传播方式和途径进行创新	30
3.3.1 树立整合品牌传播的新思维	30
3.3.2 突破传统电信品牌传播途径和传播方式	30
3.3.3 强势品牌联合推广－英国电信与Yahoo!联合推出宽带业务品牌	32

四、建立跨部门的品牌管理体制	33

五、中国电信运营企业品牌现状评价及建议	35
5.1 评价关键因素	35
5.2 中国电信运营企业品牌建设现状评价	36
5.3 中国电信运营企业品牌建设启示	38

附件：我国电信运营企业品牌组合	40

图目录
图1 品牌管理战略组合	2
图2 SK电信品牌组合演进过程	7
图3 法国电信品牌结构	10
图4 沃达丰品牌结构	13
图5 英国电信品牌结构	14
图6 NTTDoCoMo品牌结构	15
图7 KDDI的用户分类方法	20
图8 品牌元素组成	23
图9 NTT DoCoMo品牌口号演变	27
图10 法国电信品牌管理流程	33
图11 品牌评价主要因素	35
图12 中国电信品牌组合	40
图13 中国网通品牌组合	41
图14 中国联通品牌组合	41
图15 中国移动品牌组合	42

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