发展中国家电信运营管理的演进轨迹研究报告

概述

第一章 亚洲
　　1.1 越南
　　　　1.1.1 越南国民经济发展状况
　　　　1.1.2 越南电信业
　　　　　　1.1.2.1 现状
　　　　　　1.1.2.2 越南电信管制
　　　　　　1.1.2.3 电信市场格局
　　　　1.1.3 越南主流运营商——VNPT（Vietnam Post & Telecom Corporation）
　　　　　　1.1.3.1 公司概况
　　　　　　1.1.3.2 组织机构
　　　　　　1.1.3.3 子公司
　　　　　　1.1.3.4 VNPT的运营管理模式分析
　　1.2 印度
　　　　1.2.1 印度国民经济发展状况
　　　　1.2.2 印度电信业
　　　　　　1.2.2.1 发展历程
　　　　　　1.2.2.2 印度电信管制情况
　　　　　　1.2.2.3 电信市场及竞争格局
　　　　1.2.3 印度主流运营商
　　　　　　1.2.3.1 BSNL
　　　　　　　　1.2.3.1.1 概况
　　　　　　　　1.2.3.1.2 组织结构
　　　　　　　　1.2.3.1.3 运营分析
　　　　　　1.2.3.2 MTNL
　　　　　　　　1.2.3.2.1 概况
　　　　　　　　1.2.3.2.2 组织机构
　　　　　　　　1.2.3.2.3 运营分析
　　1.3 沙特
　　　　1.3.1 沙特国民经济发展状况
　　　　1.3.2 沙特电信产业
　　　　　　1.3.2.1 现状
　　　　1.3.3 沙特主流电信运营商
　　　　　　1.3.3.1 沙特电信（The Saudi Telecom Company，STC）
　　　　　　　　1.3.3.1.1 公司概况
　　　　　　　　1.3.3.1.2 组织机构和运营机制分析
　　1.4 哈萨克斯坦
　　　　1.4.1哈萨克斯坦国民经济发展概况
　　　　1.4.2 通信业的发展状况及趋势
　　　　1.4.3 哈主流电信运营商
　　　　　　1.4.3.1 哈萨克斯坦电信公司（Kazakhtelecom）概况
　　　　　　1.4.3.2 组织结构
　　　　　　1.4.3.3 运营分析

第二章 非洲
　　2.1 南非
　　　　2.1.1 南非国民经济发展概况
　　　　2.1.2 通信业发展状况
　　　　　　2.1.2.1 概况
　　　　　　2.1.2.2 管制
　　　　　　2.1.2.3 市场格局
　　　　2.1.3 南非主流运营商——南非电信（Telkom）
　　　　　　2.1.3.1 公司概况
　　　　　　2.1.3.2 组织机构
　　　　　　2.1.3.3 运营模式分析
　　　　2.2埃及
　　　　2.2.1 埃及国民经济发展状况
　　　　2.2.2 埃及通信业发展状况
　　　　　　2.2.2.1 概况
　　　　　　2.2.2.2 管制
　　　　　　2.2.2.3 市场格局
　　　　2.2.3 埃及主流运营商——埃及电信（Telecom Egypt）
　　　　　　2.2.3.1 概况
　　　　　　2.2.3.2 埃及电信的运营结构
　　　　　　2.2.3.3 运营分析

第三章 东欧
　　3.1 俄罗斯
　　　　3.1.1 俄罗斯国民经济发展概况
　　　　3.1.2 通信产业发展状况
　　　　　　3.1.2.1 现状概况
　　　　　　3.1.2.2 管制
　　　　　　3.1.2.3 市场格局
　　　　3.1.3 主流运营商——俄罗斯电信公司（Svyazinvest Telecom）
　　　　　　3.1.3.1 公司概况
　　　　　　3.1.3.2 组织结构
　　　　　　3.1.3.3 运营模式分析
　　3.2 匈牙利
　　　　3.2.1 匈牙利国民经济发展概况
　　　　3.2.2 匈牙利通信产业发展现状
　　　　　　3.2.2.1 概况
　　　　　　3.2.2.2 管制
　　　　　　3.2.2.3 市场格局
　　　　3.2.3 匈牙利主流运营商——Matav（Magyar Telekom Group）
　　　　　　3.2.3.1 公司概况
　　　　　　3.2.3.2 组织结构
　　　　　　3.2.3.3 运营模式分析

第四章 拉美
　　4.1 巴西
　　　　4.1.1 巴西经济现状
　　　　4.1.2 巴西电信产业发展现状
　　　　　　4.1.2.1 概况
　　　　　　4.1.2.2 管制
　　　　　　4.1.2.3 市场格局
　　　　4.1.3 主流运营商——Vivo
　　　　　　4.1.3.1 公司概况
　　　　　　4.1.3.2 运营模式分析

第五章 电信运营管理模式
　　5.1 分析思路
　　　　5.1.1 模式1
　　　　5.1.2 模式2
　　　　5.1.3 模式3
　　　　5.1.4 模式4
　　　　5.1.5 模式5

第六章 结论

第七章 结束语

图表目录
　　图表1 印度基础和移动业务用户数
　　图表2 印度主流运营商总体市场份额
　　图表3 BSNL的收入发展轨迹
　　图表4 BSNL 的组织结构
　　图表5 MTNL在孟买的网络覆盖
　　图表6 STC的股市表现（2004～2005年）
　　图表7 哈萨克斯坦电信公司的组织结构
　　图表8 1995-2004年非洲地区GSM用户增长图（单位：百万）
　　图表9 Vodacom的5年用户增长数和市场份额
　　图表10 2005年vodacom的5年业绩表现
　　图表11 Telekom 组织机构图
　　图表12 埃及电信运作体系示意图
　　图表13 俄罗斯的电信服务区域
　　图表14 svyazinvest 的资产组成
　　图表15 匈牙利的电信运营商股权所属状况
　　图表16 匈牙利固网运营商市场份额
　　图表17 匈牙利固网运营商的网络覆盖范围
　　图表18 匈牙利移动用户市场份额
　　图表19 匈牙利各类电信服务提供商提供服务范围示意图
　　图表20 世界电话普及率情况
　　图表21 运营管理演进路径的分析思路
　　图表22 流程、WBS和工作包关系示意图
　　图表23 理想流程示意图
　　图表24 模式1的运营管理示意图
　　图表25 模式2 的运营管理示意图
　　图表26 模式3的运营管理示意图
　　图表27 模式4的运营管理示意图
　　图表28 模式5的运营管理示意图
　　图表29 发展中国家主流运营商的运营管理模式分布示意图

表格目录
　　表格1 MTNL孟买分公司的组织机构
　　表格2 匈牙利电信市场参与者及其业务分布一览表
　　表格3 拉美地区引进来走出去方式
　　表格4 各发展中国家主流运营商的运营管理模式类型一览表