《中国行业用户电信需求研究-旅游行业》简介：
改革开放以来，我国旅游行业有了全面快速的发展，随着对外开放政策对市场经济的拉动，人们生活水平不断提高，也对旅游消费的需求进一步上升。旅游作为一个重要产业地位的确立，是经济社会发展到一定阶段的必然结果，也是进入更高层次成长时期的显著标志。
旅游业是未来的朝阳产业，旅游度假已由少数人的奢侈品，变成大众需求的生活必需品，在需求的拉动下，发展空间极为广阔。21世纪是旅游业发展的“黄金世纪”，旅游业将会以更成熟的姿态进入全新发展阶段。
在这种高增长的市场经济环境下，中国旅游产业的发展也进入了一个关键时期。起步仅20多年的中国旅游业在WTO的背景下，面临的竞争将非常激烈，而竞争策略与手段也不断创新。
旅游行业的3个主要领域主要是——国内游、出境游和入境游，在市场经济的带动下，旅游行业规模也日趋成熟起来，无论从人数上还是收入上都不断扩大。在未来的10-20年里，入境旅游仍然会快速增长，一方面是由于我国经济的快速发展，为旅游业的发展提供了坚实的物质基础，另一方面旅游业的发展又能对我国经济的发展起到重要的推动和促进作用。
在市场经济飞速发展的今天，国家大力发展旅游业可谓势在必行。快速拥有准确地信息才能在市场竞争中占有先机。网络替代了繁琐的流程，为消费者提供了简单而便捷的服务，旅游业日益白热化，当然离不开科技的力量，这也说明科技对旅游业的影响日益突出。大力发展我国旅游业，提高行业素质，从而也提高我国GDP总值。旅游业的繁荣促进着中国经济繁荣，也增进了中国与国际的友好关系。2000年，国家旅游局拨款由各地方旅游局建设的“金旅工程”信息服务平台展现在人们眼前，这标志着我国旅游行业迈向信息化的重要一步，也为旅游业走向国际化有一个好开端。
酒店，旅行社以及旅游景点，都是旅游行业信息化发展密不可分的，现如今，高级星级酒店已快速的利用信息化提高了行业水平，从而信息化管理可以优化酒店的管理流程，提高酒店的工作效率，以及资源利用率等，更会提升酒店的形象，为客户提供满意的高质量服务，最终实现成倍酒店效益。
在旅行社方面，从传统的手工作业方式与游客内外联系只基于电话、传真甚至人工传递，到现在旅行社有自己规划的网站，游客能在互联网上查找，订阅相关的旅游信息，信息化的利用，将互联网与传统旅行社相结合，实行优势互补，推动促进旅游行业的结构，增强国际竞争力，从而达成行业双赢的效果。
旅游景点，则是旅游的目的地，依靠着先天的自然环境，国家重点景区都已大力建设信息化工程，景区的信息化建设，会给游客在旅游中提供方便服务，景区成立门户网站，也提高了景区的知名度，以个性化的宣传方式来吸引众多游客，从而也提高了当地景区的收入。加快信息化建设，将是我国旅游业毋庸置疑的趋势。
随着信息时代的来临，网上规划旅游线路、网上预定机票酒店等对国内网民来说已很熟悉。旅游信息化带给消费者更加便捷，更加实用的体验。
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