2007年中国居民沟通指数研究报告

第一部分 研究介绍和方法
　　一、研究简介
　　二、指数研究方法
　　　　（一）指标体系的解释与调整
　　　　（二）指标的测量方法

第二部分 中国人沟通指数总体结果
　　一、指数总得分：69.32分
　　二、不同人口学背景下指数得分差别
　　　　附图 不同性别群体沟通指数得分
　　　　附图 不同年龄群体沟通指数得分
　　　　附图 不同学历群体沟通指数得分
　　　　附图 城镇不同收入群体沟通指数得分
　　　　附图 农村不同收入群体沟通指数得分
　　　　附图 不同职业群体沟通指数得分
　　　　附图 城乡居民沟通指数得分
　　三、连续两年指数得分比较
　　　　附表 2005年和2006年中国居民沟通指数指标得分比较

第三部分 2006’沟通指数核心发现
　　发现一：中国人的人际圈层结构
　　　　一、“内外分明”的紧缩人际圈层
　　　　　　附图 人际网络圈层示意图
　　　　　　附图 中国人人际交往近圈、中圈、外圈构成图谱
　　　　　　附图 中国人人际关系亲疏距离图谱
　　　　　　附表 内圈、中圈、外圈人际沟通主题（%）
　　　　二、管理人士、白领和青年学生的业缘和社会交往更丰富
　　　　　　附图 管理人士人际关系亲疏距离图谱
　　　　　　附图 普通白领人际关系亲疏距离图谱
　　　　　　附图 蓝领务工人际关系亲疏距离图谱
　　　　　　附图 个体户人际关系亲疏距离图谱
　　　　　　附图 无领人群人际关系亲疏距离图谱
　　　　　　附图 青年学生人际关系亲疏距离图谱
　　　　　　附图 农民人际关系亲疏距离图谱
　　　　三、人际交往仍主要局限于封闭的亲缘社交圈
　　　　　　附图 人际交往构成图
　　　　　　附图 不同人际圈的社交半径和活跃社交半径（人）
　　　　　　附图 不同人际圈社交半径活跃率
　　　　　　附图 不同人际圈沟通频率、沟通深度和沟通收益比较（分）
　　　　　　附图 和亲属圈、同学圈、同事圈和社交圈交流多吗？
　　　　　　附图 和亲属圈、同学圈、同事圈和社交圈感觉亲近吗？
　　　　　　附图 亲属圈、同学圈、同事圈和社交圈对您的帮助大吗？
　　　　四、管理人士的社会网络更具开放性
　　　　　　附图 不同群体社交半径结构比较
　　　　　　附图 不同群体活跃社交半径结构比较
　　　　　　附图 不同群体不同人际圈的活跃率比较
　　　　　　附图 不同群体人际交往频率比较（分）
　　　　　　附图 不同群体人际交往深度（分）
　　　　　　附图 不同群体人际交往帮助收益（分）
　　发现二：中国人的社会资本结构
　　　　一、社交圈的社会资本转化率不高，导致社会资本总量积累有限
　　　　　　附图 中国居民社会资本积累量（人）
　　　　　　附图 中国居民社会资本拥有分布情况
　　　　　　附图 社会资本结构
　　　　　　附图 社交半径与社会资本转化情况
　　　　二、高中低端人群的社会资本结构的异质性较大
　　　　　　1、管理人士和白领社会资本积累有优势，但相比社交半径，资本转化比例仍显不足
　　　　　　　　附图 不同职业群体社会资本量
　　　　　　　　附图 不同职业群体社会半径与社会资本转化情况
　　　　　　2、业缘和社会圈关系成为社会资本关键，蓝领务工、个体户和农民更善积累亲缘资
　　　　　　　　附表 不同群体社会资本结构差异
　　　　三、广泛社交带来更多社会资本，但适量“人脉”收益最大
　　　　　　附图 不同社交半径人群的社会资本量（人）
　　　　　　附图 不同社交半径人群情感沟通和社会认同收益（分）
　　　　　　附图 不同社交半径人群社会现实价值收益（分）
　　　　　　附图 不同社交半径人群社会社会功能收益（分）
　　　　　　附表 中国居民社交半径与沟通功能收益关系
　　发现三：中国人的陌生人社交模式
　　　　一、主动的熟人社会，被动的陌生人社交
　　　　　　附图 擅长和熟人/陌生人交往吗？（%）
　　　　　　附图 在生活中结识新朋友多吗？（%）
　　　　　　附图 在不同场合下的与陌生人交往主动性（分）
　　　　　　附表 在不同场合下的与陌生人交往表现（%）
　　　　　　附图 与不同陌生人交往意愿比较（%）
　　　　二、开放型公共社交场合最能体现社交能力差异
　　　　　　附图 陌生人社交擅长与不擅长者典型特征
　　　　　　附图 陌生人社交擅长者与不擅长者在不同场合的交往主动性（分）
　　　　　　附图 陌生人社交擅长者与不擅长者在不同场合表现（%）
　　　　三、交往渠道单一，人际开拓量无法满足强烈愿望
　　　　　　附图 中国居民陌生人社交现状
　　　　　　附图 “人际开拓增量”、“人际维持增量”和“人际期望增量”
　　　　　　附图 不同交往意愿人群的人际开拓增量”、“人际维持增量”和“人际开拓期望”对比
　　　　　　附表 结识陌生人少的原因（%）
　　　　　　附表 中国居民人际交往途径
　　　　　　附表 不同职业群体中国居民人际交往途径
　　　　四、交往机会有限使农民的陌生人网络规模无法满足其交往意愿
　　　　　　附图 不同职业群体陌生人交往机会，交往能力和交往意愿比较
　　　　　　附图 不同群体人际开拓增量和期望对比（人）
　　　　　　附表 不同群体结识陌生人少的原因（%）
　　发现四：中国人的网络社交新模式
　　　　一、近半农村网民热衷网络陌生人对话
　　　　　　附图 不同年龄、学历、地域、职业的网民和陌生人网聊比率（%）
　　　　二、网络社交拓展人际交往，蓝领和农民的网友比亲戚多
　　　　　　附图 网络社交人群的网友、亲戚、同学和同事交往人数比较（人）
　　　　　　附图 普通人群的亲戚、同学和同事交往人数
　　　　　　附图 网络社交人群的网友、亲戚、同学和同事交往人数
　　　　　　附表 不同职业的网络社交人群的网友、亲戚、同学和同事交往人数比较
　　　　三、网络社交依赖网络即时沟通工具，“网话”超过“移动通话”
　　　　　　附图 网络社交主要沟通工具（%）
　　　　四、线上陌生人交往更主动、积极，三成网友可转化为线下交往
　　　　　　附图 普通人群和网络社交人群在陌生人场合主动交往比例（%）
　　　　　　附图 和网友网上聊天与和其他陌生人在一起时扮演的角色差异
　　　　　　附图 你在网上和网友聊天时，会透露自己的真实身份和想法吗？
　　　　　　附图 遇到生活中不顺心的事，心情郁闷，你愿意找身边认识的人倾诉还是网上的人？
　　　　　　附图 倾诉内容差异（%）
　　发现五：中国家庭沟通现状
　　　　附图 不同年代的父亲与子女沟通情况
　　　　附图 不同年代子女与父亲沟通情况
　　　　附图 不同年代的母亲与子女沟通情况
　　　　附图 不同年代子女与母亲沟通情况
　　　　附图 不同年代的丈夫与妻子沟通情况
　　　　附图 不同年代妻子与丈夫沟通情况
　　发现六：中国人的邻里关系
　　　　一、农民、个体户、老人邻里关系更和谐，城里人、白领、年轻人邻里之间更生疏
　　　　　　附图 城乡邻里关系比较
　　　　　　附图 在过于一年里，你曾经在某件事情上得到过邻居的帮助吗？
　　　　　　附图 不同职业群体邻里关系比较
　　　　　　附图 不同年龄群体邻里关系比较
　　　　二、爱面子和戒备心是当前邻里交往的最大阻碍
　　　　　　附图 和邻居不熟悉的原因（%）
　　　　　　附表 不同职业群体与邻居不熟悉的原因（%）
　　　　三、邻里关系要和谐，仍需依赖中国传统交往方式
　　　　　　附图 人们平时和邻居通过哪些方面打交道（%）
　　　　　　附表 希望通过什么渠道与邻居来往？
　　　　　　附表 不同职业群体希望通过什么渠道与邻居来往？
　　发现七：沟通工具差异和“媒介信息鸿沟”拉开人们沟通水平差距
　　　　一、网络沟通工具——在日益普及中使用更加频繁
　　　　　　附图 沟通工具用户率（%）及使用频率（分）
　　　　　　附图 沟通工具用户率与使用频率情况比较
　　　　　　附表 各种沟通工具主要使用者比较
　　　　　　附图 网络沟通工具使用人群典型特征
　　　　二、管理人士和普通白领更依赖网络通讯工具
　　　　　　附表 不同群体使用最频繁的沟通工具
　　　　　　附表 不同群体最依赖的沟通工具
　　　　　　附表 不同年龄段人群最依赖的沟通工具
　　　　三、“鼠标土豆”和“沙发土豆”媒体消费的时长趋近
　　　　　　附图 各媒体接触率（%）与使用频率（分）比较
　　　　　　附图 各媒体使用频率分布图
　　　　　　附表 各媒体使用频率最高的群体对媒体的投入时间统计
　　　　　　附图 城乡居民媒体使用频率比较（分）
　　　　四、沟通工具和媒体花费投入拉开档次
　　　　　　附表 不同职业群体沟通工具月均消费投入（元）
　　　　　　附表 不同群体媒体上的花费比较（元）
　　发现八：沟通强势群体，中势群体和弱势群体特征及沟通表现描述
　　　　附图 2006年中国居民沟通指数得分分布情况
　　　　附图 2005年和2006年中国居民沟通指数得分分布情况
　　　　附图 不同职业群体沟通指数得分分布情况
　　　　附图 不同群体二级指标得分比较（分）
　　　　附表 高、中、低沟通水平人群典型性特征描述

第四部分 中印沟通指数对比研究
　　发现一：印度人沟通水平略高于中国人
　　　　附图 2006年中国和印度城市居民沟通指数得分比较
　　　　附图 2006年中国和印度城市居民沟通指数得分分布情况
　　发现二：印度人具有更强沟通意识和能力，媒体和沟通工具使用提升中国人沟通优势
　　　　附图 中国和印度城市居民沟通指数一级指标得分比较
　　　　附图 中国和印度城市居民沟通指数二级指标得分比较
　　　　附图 中国和印度城市居民沟通指数三级指标得分比较
　　发现三：中印人际圈层结构比较
　　　　一、相似的亲缘核心，人际外围空间差异
　　　　　　附图 中国人人际网络示意图
　　　　　　附图 印度人人际网络示意图
　　　　　　附图 中国人人际关系亲疏距离图谱
　　　　　　附图 印度人人际关系亲疏距离图谱
　　　　二、带有共性的亚洲亲缘交往模式
　　　　　　附图 中印人际圈社交半径比较（人）
　　　　　　附图 中印各人际圈交往规模占总体社交半径比例比较
　　　　　　附图 中国居民人际沟通频率、沟通深度和沟通收益比较（分）
　　　　　　附图 印度居民人际沟通频率、沟通深度和沟通收益比较（分）
　　　　三、中国人表现出特有的“同学社交”特点
　　　　　　附图 中印人际圈社交半径比较（人）
　　　　　　附图 中印各人际圈交往规模占总体社交半径比例比较
　　　　　　附图 中国居民人际沟通频率、沟通深度和沟通收益比较（分）
　　　　　　附图 印度居民人际沟通频率、沟通深度和沟通收益比较（分）
　　　　　　附图 亲属圈、同学圈、同事圈和社交圈对您的帮助大吗（中国）？
　　　　　　附图 亲属圈、同学圈、同事圈和社交圈对您的帮助大吗（印度）？
　　　　四、中国人社交半径更长，但活跃度不如印度
　　　　　　附图 中印社交半径和活跃社交半径比较（人）
　　　　　　附图 中国人交往圈规模和活跃人数
　　　　　　附图 印度人交往圈规模和活跃人数
　　发现四：中印社会资本结构差异比较
　　　　一、印度人社会资本积累高于中国人
　　　　　　附表 中印居民社会资本数量和转化情况比较（人）
　　　　　　附图 中印居民社会资本拥有量分布情况
　　　　二、中印社会资本结构有所差异
　　　　　　附图 中印社会资本结构
　　　　　　附图 中印人际交往社会资本转化
　　发现五：中印陌生人社交差异
　　　　一、更为开放的印度陌生人交往
　　　　　　附图 中国居民，擅长和熟人/陌生人交往吗？
　　　　　　附图 印度居民，擅长和熟人/陌生人交往吗？
　　　　　　附图 中国居民在生活中结识新认识的人的机会多吗？
　　　　　　附图 印度居民在生活中结识新认识的人的机会多吗？
　　　　　　附图 中印居民在不同场合下陌生人交往主动性比较（分）
　　　　　　附图 中国居民和印度居民在不同场合陌生人交往表现（%）
　　　　　　附图 中国人与不同陌生人交往意愿比较
　　　　　　附图 印度人与不同陌生人交往意愿比较
　　　　二、中国居民人际开拓弱于印度
　　　　　　附图 中印“人际开拓增量”和 “人际期望增量”对比（每月）
　　　　三、中国人陌生人交往缺乏渠道和机会
　　　　　　附图 你希望结交更多的新朋友吗？（中国）
　　　　　　附图 你希望结交更多的新朋友吗？（印度）
　　　　　　附表 中印接触陌生人少的原因（%）
　　　　　　附表 中印居民人际交往途径比较
　　　　　　附表 中印居民人际交往途径分类比较
　　　　　　附表 中印居民人际交往途径分类比较
　　发现六：沟通工具使用和媒体接触的中印差异比较
　　　　一、中国人更热衷新兴网络通讯工具
　　　　　　附图 中印居民沟通工具用户率（%）及使用频率（分）比较
　　　　二、广播在印度仍有市场，中国网民更具规模
　　　　　　附图 中印居民媒体接触率（%）及使用频率（分）比较
　　　　　　附图 中印各媒体使用频率分布图
　　　　　　附表 各媒体使用频率最高的群体对媒体的投入时间统计
　　　　三、中国居民沟通工具和媒体花费投入高于印度
　　　　　　附表 中印居民沟通工具消费投入比较
　　　　　　附表 中印居民媒体消费投入比较
　　　　　　附1：中国和印度城市居民沟通指数得分比较
　　　　　　附2：中国和印度城市居民抽样分布情况

第五部分 中国人人际沟通状况研究

第一章 人际社会网络与交往活动
　　一、中国社会人际关系结构
　　　　（一）中国人的人际网络结构
　　　　　　1、不同人际交往圈的构成
　　　　　　　　附图 人际网络圈层示意图
　　　　　　　　附图 中国人人际交往近圈、中圈、外圈构成图谱
　　　　　　2、不同人际交往圈的广度
　　　　　　　　附图 人际交往构成图
　　　　　　　　附图 不同人际圈社交半径和活跃社交半径（人）
　　　　　　　　附图 不同人际圈社交半径活跃率
　　　　　　　　附图 不同年龄段人群人际圈社交半径
　　　　　　　　附图 不同年龄段人群人际圈活跃社交半径
　　　　　　　　附图 不同文化程度人群人际圈社交半径
　　　　　　　　附图 不同文化程度人群人际圈活跃社交半径
　　　　　　　　附图 不同职业群体人际圈社交半径
　　　　　　　　附图 不同职业群体人际圈活跃社交半径
　　　　　　3、不同人际交往圈的沟通频率
　　　　　　　　附图 和亲属圈、同学圈、同事圈和社交圈交流多吗？
　　　　　　　　附图 不同年龄段群体与人际圈的交往频率（分）
　　　　　　　　附图 不同学历群体与人际圈的交往频率（分）
　　　　　　　　附图 不同职业群体与与人际圈的交往频率（分）
　　　　　　4、不同人际交往圈的沟通深度
　　　　　　　　附图 和亲属圈、同学圈、同事圈和社交圈感觉亲近吗？
　　　　　　　　附图 不同年龄段群体与人际圈的交往深度（分）
　　　　　　　　附图 不同学历群体与人际圈的交往深度（分）
　　　　　　　　附图 不同职业群体与人际圈的交往深度（分）
　　　　　　5、不同人际交往圈的作用和功能
　　　　　　　　附图 亲属圈、同学圈、同事圈和社交圈对您的帮助大吗？（分）
　　　　　　　　附图 不同职业群体对人际圈交往帮助评价（分）
　　　　　　　　附图 不同年龄人群对人际圈交往帮助评价（分）
　　　　　　　　附图 不同文化程度群体对人际圈交往帮助评价（分）
　　　　（二）沟通主题与内容
　　　　　　　　附图 人们日常谈论最多的话题（%）
　　　　　　　　附表 内圈、中圈、外圈的人际沟通主题（%）
　　　　（三）人际角色扮演
　　　　　　　　附表 不同情景下人际交往角色扮演的不同（%）
　　二、中国人的社交活动参与
　　　　（一）中国居民社交活动参与
　　　　　　附图 中国居民社交参与情况（%）
　　　　　　附图 中国居民参加社交活动的种类统计（%）
　　　　　　附图 城市、小城镇、农村居民社交活动参与情况比较
　　　　　　附图 不同职业群体社交活动参与种类数量
　　　　　　附表 不同职业群体社交活动参与项目（%）
　　　　（二）中国居民社交活动花费投入
　　　　　　附图 不同地域人际交往费用对比（元）
　　　　　　附图 不同性别的人际交往费用对比（元）
　　　　　　附图 不同年龄段群体人际交往费用对比（元）
　　　　　　附图 不同学历群体人际交往费用对比（元）
　　　　　　附图 不同家庭收入群体人际交往费用对比（元）
　　　　　　附图 不同职业群体人际交往费用对比（元）
　　三、中国人的社会资本结构
　　　　（一）社会资本数量
　　　　　　附图 中国居民社会资本积累量
　　　　　　附图 中国居民社会资本拥有量分布
　　　　　　附图 不同职业群体社交半径与社会资本
　　　　（二）社会资本结构
　　　　　　附图 中国人社会资本结构
　　　　　　附图 中国人社交半径与社会资本转化率
　　　　　　附表 不同职业群体社交半径与社会资本结构表（人）

第二章 家庭沟通
　　一、不同代际人群家庭沟通现状
　　　　（一）心理距离
　　　　　　附图 与家庭成员心理距离亲近程度比较（分）
　　　　（二）理解度
　　　　　　附图 与家庭成员理解程度比较（分）
　　　　（三）相处时间
　　　　　　附图 与家庭成员交流时间比较（分）
　　　　（四）交流对象的选择

第三章 邻里交往与沟通
　　一、邻里关系评价
　　　　附图 中国居民邻里关系总体情况
　　　　附图 城市居民邻里关系
　　　　附图 小城镇居民邻里关系
　　　　附图 农村居民邻里关系
　　　　附图 和邻居不熟悉的原因（%）
　　二、邻里交往现状
　　　　附图 在过于一年里，你曾经在某件事情上得到过邻居的帮助吗？
　　　　附表 不同场景下，你会想到找邻居帮忙吗？（%）
　　　　附图 不同地域居民在不同场景下，愿意找邻居帮忙的人群比例（%）
　　三、邻里交往意愿
　　　　附图 你希望和周围邻居经常来往吗？
　　　　附图 不同地域居民与邻居来往意愿比较
　　　　附图 不同群体与邻居来往意愿比较
　　四、邻里交往方式
　　　　附图 平时和邻居通过哪些方面打交道
　　　　附表 希望通过什么渠道与邻居来往？
　　　　附表 不同职业群体希望通过什么渠道与邻居来往？（%）
　　　　附表 你觉得什么样的住宅类型最有利于建立起和睦亲密的邻居关系

第四章 陌生人交往
　　一、人际交往开拓
　　　　（一）人际开拓增量
　　　　　　　　附图 中国居民过去一个月内新结识的人数
　　　　　　　　附图 不同性别人群人际开拓增量（每月）
　　　　　　　　附图 不同年龄段群体人际开拓增量（每月）
　　　　　　　　附图 不同学历群体人际开拓增量（每月）
　　　　　　　　附图 不同家庭收入水平群体人际网络开拓增量（每月）
　　　　　　　　附图 不同群体人际网络开拓增量（每月）
　　　　（二）人际维持增量
　　　　　　　　附图 不同性别人群人际维持增量（每月）
　　　　　　　　附图 不同年龄段群体人际维持增量（每月）
　　　　　　　　附图 不同学历群体人际维持增量（每月）
　　　　　　　　附图 不同家庭收入水平群体人际维持增量（每月）
　　　　　　　　附图 不同群体人际维持增量对比（每月）
　　　　（三）人际开拓期望
　　　　　　　　附图 您希望平均每个月新结识几个人？
　　　　　　　　附图 不同性别人群人际开拓期望（每月）
　　　　　　　　附图 不同年龄段人群人际开拓期望（每月）
　　　　　　　　附图 不同学历群体人际开拓期望（每月）
　　　　　　　　附图 不同家庭收入水平群体人际开拓期望对比（每月）
　　　　　　　　附图 不同群体人际开拓期望（每月）
　　二、陌生人社交现状
　　　　附表 不同场景下陌生人交往状况（%）
　　三、与陌生人交往意愿
　　　　（一）交往意愿水平
　　　　　　　　附图 你希望结交更多的新朋友吗？
　　　　　　　　附图 不同年龄段人群与陌生人交往意愿（分）
　　　　　　　　附图 不同学历群体与陌生人交往意愿（分）
　　　　　　　　附图 不同职业群体与陌生人交往意愿（分）
　　　　（二）陌生人社交消极意愿原因
　　　　　　附图 不希望和陌生人交往的原因
　　　　　　附表 不同职业群体不希望结识陌生人的原因
　　　　（三）与不同陌生人的交往意愿
　　　　　　附图 与不同陌生人交往意愿比较
　　四、陌生人结识机会与方式
　　　　（一）陌生人结识机会
　　　　　　附图 在生活中结识新朋友多吗？
　　　　　　附图 不同年龄段人群结识新朋友机会比较
　　　　　　附图 不同文化程度人群结识新朋友机会比较
　　　　　　附图 城镇不同家庭收入水平人群结识新朋友机会比较
　　　　　　附图 农村不同家庭收入水平人群结识新朋友机会比较
　　　　　　附图 不同职业群体结识新朋友的机会比较（%）
　　　　　　附表 结识陌生人机会少的原因（%）
　　　　　　附表 不同群体结识陌生人少的原因（%）
　　　　（二）与陌生人交往方式与途径
　　　　　　附表 中国居民人际交往途径
　　　　　　附表 不同年龄群体人际交往结识途径对比（%）
　　　　　　附表 不同职业群体人际交往结识途径对比
第五章 网络社交
　　附图 您在网络上和陌生人聊过天（如在MSN、QQ、聊天室等）吗？
　　附图 不同年龄、学历、地域、职业网民和陌生人网聊比率（%）
　　附图 不同性别人群网友数量（人）
　　附图 不同年龄段群体网友数量（人）
　　附图 不同学历群体网友数量（人）
　　附图 不同家庭收入水平群体网友数量（人）
　　附图 不同群体网友数量（人）
　　附图 你在网上和网友聊天时，会透露自己的真实身份和想法吗？
　　附图 如果你遇到生活中不顺心的事，心情郁闷的时候，你愿意找身边认识的人倾诉还是网上的人？
　　附图 不同职业的网络交友人群，向网友吐露心事的比例（%）

第六部分 中国人沟通工具使用

第一章 沟通工具产品家庭使用状况
　　一、家庭使用现状
　　　　（一）沟通工具产品家庭普及率
　　　　　　附表 沟通工具产品家庭普及率（%）
　　　　　　附表 不同地域居民的沟通工具产品家庭普及率（%）
　　　　　　附表 城镇不同收入水平人群的沟通工具产品家庭普及率（%）
　　　　　　附表 农村不同收入水平人群的沟通工具产品家庭普及率（%）
　　　　（二）未使用的原因
　　　　　　附表 家里没有使用电脑的原因
　　　　　　附表 家里没有使用手机的原因
　　　　　　附表 家里没有使用互联网的原因
　　二、未来购买预期
　　　　附表 在未来12个月内，各种产品的家庭购买预期（%）
　　　　附表 家庭电脑品牌购买预期
　　　　附表 家庭手机品牌购买预期
　　三、购买习惯与主要考虑因素
　　　　附表 在我的朋友/同学/同事中，我是否尝试新技术产品？
　　　　附表 当我购买新技术产品时，我是否和周围人谈论它？
　　　　附图 新产品口碑产传播者指数得分
　　　　附图 新产品口碑产传播者指数得分分段
　　　　附图 新产品口碑传播者在部分三级指标上的得分差异
　　　　附图 新科技产品购买时，对各种来源信息的信任程度（分）
　　　　附图 购买新科技产品时，多大程度相信来自以下这些人的信息？
　　　　附图 购买新科技产品时，多大程度相信以下来源的信息？
　　　　附图 购买新科技产品时，各种购买因素的重要性（分）

第二章 个人沟通工具使用状况
　　一、沟通工具的使用行为
　　　　（一）常用沟通工具类型
　　　　　　附表 沟通工具使用率比较（%）
　　　　　　附表 不同地域沟通工具的使用率
　　　　　　附表 不同年龄段群体沟通工具的使用率
　　　　　　附表 不同职业群体沟通工具的使用率
　　　　（二）沟通工具使用频率
　　　　　　附图 十种常用通讯工具的使用频率（分）
　　　　（三）沟通工具的花费投入
　　　　　　附表 手机、小灵通和固定电话用户平均月消费列表（元）
　　　　　　附表 不同地域居民沟通工具月均消费投入（元）
　　　　　　附表 不同职业群体沟通工具月均消费投入（元）
　　二、沟通工具使用偏好
　　　　附图 不同情况下偏向使用哪种沟通工具？（%）
　　三、沟通工具的依赖程度
　　　　附图 最想留下的沟通工具（%）
　　　　附表 不同地域居民最想留下的沟通工具
　　　　附表 不同年龄段居民最想留下的沟通工具
　　　　附表 不同职业群体最想留下的沟通工具

第三章 移动通讯工具的使用习惯与3G手机未来功能需求
　　一、移动通讯工具使用习惯
　　（一）手机、小灵通所存电话号码数
　　　　附图 中国居民手机/小灵通所存电话号码数量
　　（二）每天收发手机短信数
　　（三）每天收发Email数
　　二、手机3G需求分析
　　　　附表 手机3G功能需求
　　　　附图 如果对手机3G功能收费，用户接受情况

第四章 网络即时通讯工具使用习惯
　　一、使用普及率
　　　　附图 不同网络沟通工具的使用率（%）
　　　　附表 MSN和QQ用户情况
　　　　附图 MSN和QQ使用者在不同职业群体中的分布情况
　　二、使用功能偏好
　　　　附图 MSN和QQ使用功能比较
　　三、联系对象
　　　　附图 MSN和QQ联系对象比较
　　四、使用行为习惯分析
　　　　附图 MSN和QQ登录习惯比较
　　　　附图 MSN和QQ聊天内容比较
　　　　附图 MSN和QQ忙碌时处理方式比较
　　　　附图 人们对MSN和QQ页面广告链接的态度比较
　　　　附图 MSN和QQ更换签名习惯比较
　　　　附图 MSN和QQ依赖程度比较

第五章 网络博客（Blog）使用习惯
　　一、博客（Blog）普及率
　　　　附图 中国居民网络博客（Blog）使用率
　　　　附图 不同年龄、学历、职业群体博客使用习惯
　　二、博客（Blog）阅读与写作习惯
　　　　附图 最常阅读哪些人的博客（%）
　　　　附表 新浪“名人博客”点击率前十名的博客
　　　　附图 经常浏览自己博客的人（%）
　　　　附图 你会在别人博客上发表评论吗？
　　　　附图 您在意别人在你自己博客上发表的评论说些什么吗？
　　　　附图 您关注自己博客的点击率吗？
　　　　附图 经常阅读的博客网站平台
　　　　附图 写博客最常发表的博客网站平台
　　三、对博客（Blog）的态度
　　　　附图 总体来说，您对博客持什么态度？
　　　　附表 人们喜欢博客的原因
　　　　附表 人们不喜欢博客的原因

第七部分 媒体接触使用习惯

第一章 媒体接触习惯
　　一、媒体接触频率
　　　　附图 各媒体接触率和使用频率比较
　　　　附图 各媒体使用频率时间分布图
　　　　附图 城乡居民媒体使用频率比较（分）
　　　　附图 不同年龄群体媒体使用频率比较（分）
　　　　附图 不同学历群体媒体使用频率比较（分）
　　二、媒体接触时间投入
　　　　附表 各媒体使用频率最高的群体对媒体的投入时间统计
　　三、媒体花费投入
　　　　附表 中国居民居民媒体消费比较（元）
　　　　附表 不同地域居民媒体消费比较(元)
　　　　附表 不同职业群体媒体消费比较（元）
　　四、媒体互动
　　　　附图 中国居民媒体互动参与次数
　　五、媒体接触效果评价
　　　　附图 媒体信息质量评价多维度对比（分）
　　　　附图 各媒体在信息质量不同维度上的表现（分）

第二章 新媒体接触习惯与偏好
　　一、偶遇式新媒体
　　　　附图 城镇居民户外新媒体的可见率、关注率和有效率
　　二、网络新媒体
　　　　附表 网络新媒体认知度
　　　　附表 网络新媒体接触使用率

第三章 门户搜索引擎网站接触习惯与信任度
　　一、门户搜索引擎网站访问率
　　　　附表 门户式搜索引擎网站访问率
　　二、门户搜索引擎网站访问频率
　　　　附图 各门户搜索引擎网站访问频率（分）
　　　　附图 各门户搜索引擎网站访问频率（％）
　　三、三大门户搜索引擎信任度
　　　　附图 三大搜索引擎信任度比较
　　　　附图 不同年龄群体对三大搜索引擎的信任度比较（分）
　　　　附图 不文化程度群体对三大搜索引擎的信任度比较（分）
　　　　附录一 指数研究框架
　　一、指数定义
　　二、指数得分含义
　　三、指数内容
　　四、指数权重含义说明
　　　　附表 2006年中国人沟通指数指标体系及权重
　　五、指数计算方法说明
　　　　附录二 指数得分
　　　　附录三 技术报告
　　一、抽样设计
　　　　1、调查区域与样本量设计
　　　　2、调查对象
　　　　3、抽样方法
　　　　4、抽样分布
　　　　　　附表 城市、小城镇、农村三地样本总体分布情况
　　　　　　附表 各地样本分布情况
　　　　　　附表 受访对象性别分布
　　　　　　附表 受访对象年龄分布
　　　　　　附表 受访对象学历分布
　　　　　　附表 城镇受访对象家庭月均收入分布
　　　　　　附表 农村受访对象家庭年均收入分布
　　　　　　附表 城镇受访对象职业分布
　　　　　　附表 农村受访对象职业分布
　　二、实地执行
　　　　1、执行时间
　　　　2、访问方法
　　　　3、数据处理和分析方法
　　　　4、加权说明
　　　　5、复核情况
　　三、指标体系说明
　　　　1、指标体系与问卷变量对应
　　　　2、指标计算分段标准
　　　　3、报告中出现的特殊情况说明
　　　　4、本指数研究结果的代表性说明
　　　　5、群体分类说明