2007-2008年中国政府公众网站评估研究报告

主要结论

第一部分 2007年中国政府网站评估指标体系与评估对象

第一章 政府网站评估指标体系介绍
　　第一节 政府网站评估的指标体系
　　第二节 指标描述与评估标准

第二章 2007年中国政府网站评估对象

第二部分 2007年中国政府网站评估特点

第一章 省级政府网站评估特点
　　第一节 省级政府网站得分变化特点
　　第二节 省级政府网站评估排名变化特点

第二章 省会及副省级城市政府网站评估特点
　　第一节 省会及副省级城市政府网站得分变化特点
　　第二节 省会及副省级城市政府网站排名变化特点

第三部分 2007年全国政府网站评估分析

第一章 省级政府网站评估结果分析
　　第一节 省级政府网站评估总体分析
　　第二节 2007年中国省级政府网站最佳实践集合
　　第三节 省级政府网站建设的其他特点分析

第二章 省会及副省级城市政府网站评估结果分析
　　第一节 省会及副省级城市政府网站评估总体分析
　　第二节 省会及副省级城市政府网站最佳实践集合
　　第三节 省会及副省级城市政府网站建设的其他特点分析

第四部分 专题研究

第一章 人性化服务专题研究

第二章 政府网站应用现状调查专题研究
　　第一节 应用现状调查的样本结构
　　第二节 调查结果分析
　　第三节 建议

第三章 无障碍政府网站专题研究
　　第一节 无障碍政府网站的定义和建设现状
　　第二节 无障碍政府网站的好处
　　第三节 建立无障碍政府网站的建议

第四章 我国政府网站发展趋势专题研究

附录
　　　　1、省级政府网站平均错误率排名
　　　　2、省级政府网站平均响应时间排名
　　　　3、省级政府网站平均图片率排名
　　　　4、省级政府网站平均冗余率排名
　　　　5、省会及副省级城市平均错误率排名
　　　　6、省会及副省级城市平均响应时间排名
　　　　7、省会及副省级城市平均图片率排名
　　　　8、省会及副省级城市平均冗余率排名

图表目录
　　图表1 2007年中国省级政府网站评估排名情况
　　图表2 2007年中国省会及副省级城市政府网站评估排名情况
　　图表3 PIT-EEE电子政务发展阶段理论
　　图表4 政府网站测评体系逻辑层次图
　　图表5 2007年中国政府网站评估指标体系
　　图表6 指标体系横向分类权重
　　图表7 指标体系纵向细化分类权重
　　图表8 指标体系特征与超前意义
　　图表9 2007年中国政府网站评估对象——省级政府
　　图表10 2007年中国政府网站评估对象——省会及副省级城市
　　图表11 近两年我国省级政府网站总体得分比较
　　图表12 2007年中国政府网站评估排名变化情况——省级政府
　　图表13 近两年我国省会及副省级城市政府网站总体得分比较
　　图表14 2007年中国政府网站评估排名变化情况——省会及副省级城市
　　图表15 2007年中国省级政府网站一级指标得分情况
　　图表16 2007年省级政府网站各项指标得分一览表
　　图表17 2007年省级政府网站得分梯队分析
　　图表18 2007年省级政府网站最佳实践集合
　　图表19 2007年省级政府网站分级指标一览表
　　图表20 2007年省级政府网站各级指标得分一览表
　　图表21 省级政府网站各级指标排名比较
　　图表22 2007年省级政府网站区域得分情况
　　图表23 省级政府网站网络特性指标前五名情况
　　图表24 2007年中国省会及副省级城市政府网站一级指标得分情况
　　图表25 2007年省会及副省级城市政府网站各项指标得分一览表
　　图表26 2007年省会及副省级城市政府网站得分梯队分析
　　图表27 2007年省会及副省级城市政府网站最佳实践集合
　　图表28 2007年省会及副省级城市政府网站分级指标一览表
　　图表29 2007年省会及副省级城市政府网站各级指标得分一览表
　　图表30 省会及副省级城市政府网站各级指标排名比较
　　图表31 2007年省会及副省级城市政府网站区域得分情况
　　图表32 省会及副省级城市政府网络特性指标前五名情况
　　图表33 广州市政府门户网站网上服务导航
　　图表34 首都之窗问题导向的场景式服务设计（1）
　　图表35 首都之窗问题导向的场景式服务设计（2）
　　图表36 各调研城市样本总数
　　图表37 应用现状调查样本的职业结构
　　图表38 应用现状调查样本的学历结构
　　图表39 应用现状调查样本的年龄结构
　　图表40 应用现状调查样本的性别结构
　　图表41 访问过政府网站的比例和访问频率情况
　　图表42 公众没上过政府网站的原因
　　图表43 公众访问政府网站的地点
　　图表44 上过政府网站的公众中访问过各网站的比例（前十名）
　　图表45 公众访问政府网站的主要目的
　　图表46 目的的实现程度
　　图表47 公众对政府网站的意见和建议的比例分布
　　图表48 我国目前设置纯文字索引的主要政府网站
　　图表49 广州市政府门户网站纯文字索引