| 上卷 |
|
| |
|
| 第一部分 行业现状 |
1 |
| |
|
| 第一章 全球化中的中国餐饮市场 |
2 |
| 第一节 世界主要国家餐饮市场 |
2 |
| 一、美国餐饮业 |
2 |
| 二、日本餐饮业 |
12 |
| 三、印度餐饮业 |
15 |
| 四、德国餐饮业 |
18 |
| 五、英国餐饮业 |
19 |
| 六、俄罗斯餐饮业 |
20 |
| 七、印尼餐饮业 |
24 |
| 第二节 我国餐饮市场在全球餐饮市场中的地位 |
26 |
| 一、中国餐饮地位分析 |
26 |
| 二、中国已经成为世界第五大收购国 |
28 |
| 第三节 全球餐饮业投资方向 |
28 |
| 一、全球十大饭店集团全部进入中国市场 |
28 |
| 二、全球最大餐饮供应商看好中国 |
29 |
| |
|
| 第二章 中国餐饮业发展与现状 |
31 |
| 第一节 2007中国餐饮业发展分析 |
31 |
| 一、我国餐饮市场现状 |
31 |
| 二、2007年餐饮市场分析 |
36 |
| 三、餐饮业领先地区 |
37 |
| 第二节 2007年餐饮市场 |
38 |
| 一、2007年全国住宿与餐饮业零售额 |
38 |
| 二、"十一黄金周"对餐饮业的拉动 |
39 |
| 三、中国餐饮企业亟待解决的问题 |
40 |
| 第三节 餐饮连锁经营及其发展 |
40 |
| 一、我国餐饮连锁业现状 |
40 |
| 二、餐饮连锁经营分析 |
46 |
| 三、中式餐饮连锁发展格局 |
51 |
| 四、餐饮连锁发展动向 |
54 |
| 第四节 餐饮行业面临的机遇和挑战 |
55 |
| 一、面临的机遇 |
55 |
| 二、面临的挑战 |
56 |
| |
|
| 第三章 各类餐饮业态的发展 |
58 |
| 第一节 快餐业 |
58 |
| 一、中国快餐业经营现状 |
58 |
| 二、中国快餐业发展形式 |
61 |
| 三、制约中国快餐业发展的因素 |
62 |
| 四、中西快餐业营养大战 |
64 |
| 五、中国快餐业发展迅速 |
65 |
| 第二节 酒(饭)店餐饮业 |
66 |
| 一、中国酒店餐饮业特点及形势 |
66 |
| 二、2007年中国饭店业餐饮 |
68 |
| 三、酒店餐饮人才现状堪忧 |
74 |
| 四、酒店餐饮业经营可持续发展 |
80 |
| 五、酒店餐饮业大众化经营分析 |
83 |
| 六、饭店餐饮业营销分析 |
85 |
| 第三节 其他新型餐饮业态 |
88 |
| 一、主题餐馆 |
88 |
| 二、外卖餐饮 |
92 |
| 三、流动餐厅 |
92 |
| 四、休闲餐饮 |
93 |
| 五、超市餐饮 |
95 |
| 六、航空餐饮 |
96 |
| |
|
| 第二部分 市场消费 |
99 |
| |
|
| 第四章 消费者分析 |
100 |
| 第一节 餐饮消费者类型分析 |
100 |
| 一、便利型消费者人均年消费1500元 |
100 |
| 二、求廉型消费者 |
101 |
| 三、享受型消费者 |
101 |
| 四、求新型消费者 |
101 |
| 五、健康型消费者 |
101 |
| 六、信誉型消费者 |
102 |
| 第二节 餐饮消费者心理定势分析 |
102 |
| 第三节 城镇居民的食品消费结构 |
105 |
| 一、城镇居民食品消费结构分析 |
105 |
| 二、2007年城镇居民的食品消费 |
107 |
| 第四节 不同餐饮业态的消费特征 |
111 |
| 第五节 快餐的消费特点分析 |
114 |
| 一、快餐目标市场分析 |
114 |
| 二、快餐店消费心理特点 |
115 |
| 三、快餐消费频率分析 |
121 |
| 第六节 中国现代餐饮消费特点 |
122 |
| |
|
| 第五章 餐饮市场调查 |
124 |
| 第一节 写字楼餐饮市场调查 |
124 |
| 第二节 奥美亚太区饮食消费调查 |
125 |
| |
|
| 第三部分 市场竞争 |
127 |
| |
|
| 第六章 重点区域市场分析 |
128 |
| 第一节 北京餐饮市场 |
128 |
| 一、北京餐饮业的特点 |
128 |
| 二、餐饮文化品牌竞争 |
129 |
| 三、2007年北京餐饮业现状 |
132 |
| 四、北京餐饮业发展与趋势 |
134 |
| 五、北京未来奥运餐饮规划 |
137 |
| 六、北京餐饮业具有的优势 |
137 |
| 七、北京餐饮企业卫生分析 |
140 |
| 八、奥运给北京带来的机遇 |
140 |
| 第二节 上海餐饮市场 |
142 |
| 一、2007年上海餐饮业分析 |
142 |
| 二、上海洋中式快餐市场之争 |
146 |
| 三、上海餐饮业发展趋势预测 |
146 |
| 第三节 广州餐饮市场 |
148 |
| 一、广州市餐饮业发展回顾 |
148 |
| 二、2007年广州餐饮业分析 |
150 |
| 三、广州餐饮业发展特点 |
150 |
| 四、广州饮食业发展分析 |
151 |
| 第四节 重庆餐饮市场 |
152 |
| 一、近几年重庆餐饮业发展现状 |
152 |
| 二、2007年重庆市餐饮业发展状况 |
152 |
| 三、重庆市餐饮业新动向 |
153 |
| 四、重庆餐饮业发展 |
155 |
| 第五节 深圳餐饮市场 |
158 |
| 一、近年深圳餐饮市场动态 |
158 |
| 二、2007年深圳餐饮业市场现状 |
160 |
| 三、深圳餐饮消费特征分析 |
161 |
| 四、西式餐饮在深圳市场的地位分析 |
163 |
| 五、中式餐饮市场群雄并起 |
163 |
| 第六节 成都餐饮市场 |
165 |
| 一、2007年成都餐饮业分析 |
165 |
| 二、成都餐饮发展现状 |
166 |
| 三、成都餐饮业特色 |
170 |
| 四、成都餐饮发展趋势 |
171 |
| |
|
| 第七章 中国餐饮市场竞争分析 |
173 |
| 第一节 中国餐饮市场竞争格局 |
173 |
| 一、餐饮企业组织形式 |
173 |
| 二、餐饮企业规模化竞争 |
173 |
| 三、地区性餐饮资源竞争 |
174 |
| 四、特色餐快餐竞争 |
174 |
| 五、餐饮企业竞争策略 |
175 |
| 第二节 中国餐饮市场竞争态势与对策 |
177 |
| 一、中国餐饮市场竞争态势四大变化 |
177 |
| 二、应对餐饮竞争举措 |
179 |
| 第三节 饭店餐饮市场经营竞争 |
184 |
| 一、开发风味特色餐厅 |
184 |
| 二、设置不同档次的餐 |
185 |
| 三、注重培育餐饮品牌 |
185 |
| 四、会议、婚宴和重要接待 |
185 |
| 五、扩大经营范围 |
186 |
| 六、特色和品牌菜 |
186 |
| 七、减少能源消耗 |
186 |
| 八、不断开发新产品 |
187 |
| 九、委托经营之路 |
187 |
| 十、观念的转换 |
187 |
| |
|
| 第八章 主要餐饮企业分析 |
189 |
| 第一节 百胜全球餐饮集团 |
189 |
| 一、企业介绍 |
189 |
| 二、2007年企业经营状况报告 |
189 |
| 三、企业重点经营动向分析 |
190 |
| 四、发展策略 |
190 |
| 五、连锁经营之道 |
191 |
| 第二节 上海锦江国际酒店发展股份有限公司 |
193 |
| 一、企业介绍 |
193 |
| 二、2007年企业经营状况分析 |
194 |
| 三、2007年度企业经营态势 |
197 |
| 第三节 沈阳小土豆餐饮有限公司 |
199 |
| 一、近期企业经营态势 |
199 |
| 二、企业重点经营动向分析 |
201 |
| 第四节 北京全聚德集团有限责任公司 |
202 |
| 一、公司简介 |
202 |
| 二、2007年企业经营状况 |
202 |
| 三、企业重点经营动向分析 |
205 |
| 四、发展策略及实施效果 |
207 |
| 第五节 德克士食品开发有限公司 |
211 |
| 一、近年来企业经营状况回顾 |
211 |
| 二、企业重点经营动向分析 |
212 |
| 三、发展策略及实施效果 |
213 |
| 第六节 重点关注的其他餐饮企业 |
216 |
| 一、内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司 |
216 |
| 二、西安饮食服务集团 |
219 |
| (一)公司简介 |
219 |
| (二)2007年公司经营状况 |
219 |
| 三、麦当劳与肯德基的中国之争 |
221 |
| |
|
| 下卷 |
|
| |
|
| 第四部分 市场营销 |
224 |
| |
|
| 第九章 餐饮企业战略规划及策略准备 |
225 |
| 第一节 策略准备 |
225 |
| 一、餐饮发展瓶颈及连锁路径的选择 |
225 |
| 二、市场评估 |
228 |
| 三、建立企业机制 |
228 |
| 第二节 餐饮企业战略规划 |
229 |
| 一、建立和维护品牌特色 |
229 |
| 二、餐饮竞争核心 |
231 |
| 三、保持餐饮业成长动力 |
232 |
| 第三节 餐饮企业发展策略 |
236 |
| 一、中小餐饮企业战略分析 |
236 |
| 二、餐饮业的发展策略 |
240 |
| |
|
| 第十章 餐饮营销 |
246 |
| 第一节 餐饮产品营销 |
246 |
| 一、产品设计是多元组合要素 |
246 |
| 二、营造自身的个性和特色 |
246 |
| 三、系统论证产品创新方案 |
247 |
| 四、产品设计和营销体系是创新思想 |
248 |
| 第二节 餐饮营销手段及技巧 |
249 |
| 第三节 餐饮品牌营销现状分析 |
251 |
| 一、过分迷信评选活动 |
252 |
| 二、缺乏品牌营销意识 |
252 |
| 三、品牌资产管理滞后 |
252 |
| 四、忽略品牌建设整体 |
253 |
| 五、缺乏文化内涵支持 |
253 |
| 六、品牌推广力度不够 |
253 |
| 七、个性化品牌才是王牌 |
254 |
| 八、品牌延伸误入陷阱 |
256 |
| 九、商标注册意识淡薄 |
256 |
| 第四节 餐饮业营销的十个发展方向 |
256 |
| 一、走优质高效的快餐化道路 |
257 |
| 二、更加强调营销环境的情调、氛围 |
258 |
| 三、生态农业、绿色食品、保健环境 |
259 |
| 四、重视个性化、特色化、形象化的服务 |
260 |
| 五、重视情感生活和社交活动的需求 |
260 |
| 六、新奇性和娱乐性 |
261 |
| 七、重视顾客对信息的需求 |
261 |
| 八、重视人们对文化知识的追求 |
262 |
| 九、重视营销要素中的文化品味 |
262 |
| 十、迎合都市时尚及其生活方式 |
263 |
| 第五节 餐饮营销手段 |
264 |
| 一、广告营销 |
264 |
| 二、宣传营销 |
265 |
| 三、公关营销 |
266 |
| 四、菜单营销 |
266 |
| 第六节 餐饮营销成功要素 |
266 |
| 一、资深员工 |
266 |
| 二、信息收集 |
267 |
| 三、营销意识 |
267 |
| 四、个性服务 |
267 |
| 五、客室档案 |
267 |
| |
|
| 第五部分 行业投资 |
268 |
| |
|
| 第十一章 2008年餐饮业投资分析 |
269 |
| 第一节 2008年国民经济发展 |
269 |
| 第二节 2008年蔬菜市场形势分析 |
274 |
| 一、价格变化情况 |
274 |
| 二、我国蔬菜出口情况分析 |
275 |
| 第三节 餐饮业投资特点分析 |
277 |
| 第四节 中国餐饮投资分析 |
278 |
| |
|
| 第十二章 餐饮业风险因素分析 |
281 |
| 第一节 餐饮业主要的经营风险因素 |
281 |
| 一、信息风险 |
281 |
| 二、财务风险 |
282 |
| 三、疫情风险 |
283 |
| 四、有形风险 |
283 |
| 五、无形风险 |
284 |
| 六、时间风险 |
284 |
| 七、空间风险 |
284 |
| 第二节 餐饮业保险 |
285 |
| 一、我国餐饮业保险概况 |
285 |
| 二、餐饮业保险的兴起 |
289 |
| 三、餐饮业保险"盲区"分析 |
290 |
| 四、华安保险"逆势"分析 |
293 |
| 五、餐饮保险的意义 |
293 |
| |
|
| 第六部分 行业趋势 |
295 |
| |
|
| 第十三章 2009餐饮业的发展动态与趋势 |
296 |
| 第一节 新型餐饮业态研究 |
296 |
| 一、中外餐饮消费特点变化比较 |
296 |
| 二、国内新型餐饮业特点比较分析 |
297 |
| 第二节 中餐业发展潜力分析 |
299 |
| 一、中国餐饮业产业优势分析 |
299 |
| 二、餐饮行业的市场进入机会 |
300 |
| 三、中国餐饮行业的不足与面临的威胁 |
302 |
| 第三节 我国餐饮市场的发展趋势 |
304 |
| |
|
| 第十四章 餐饮业发展预测 |
310 |
| 第一节 2008-2009年关键影响因素预测 |
310 |
| 一、宏观经济预期 |
310 |
| 二、粮油价格预期 |
313 |
| 三、旅游行业预期 |
314 |
| 第二节 餐饮业发展预测 |
315 |
| 一、我国餐饮业前景 |
315 |
| 二、2008年餐饮业预测 |
316 |
| 三、2008-2010年中国餐饮市场热点及特点 |
321 |
| 第三节 2010年中国餐饮零售额预测 |
323 |
| 第四节 餐饮消费趋势分析 |
323 |
| 一、餐饮业发展趋势 |
323 |
| 二、未来饮食消费趋势预测 |
340 |
| |
|
| 表目录 |
|
| 表1 美国前100强独立餐馆餐位数最多的前三位 |
2 |
| 表2 美国前100强独立餐馆用餐标准最高的前三位 |
2 |
| 表3 美国前100强独立餐馆用餐标准最低的前三位 |
3 |
| 表4 2010年美国餐饮业销售额预测 |
11 |
| 表5 2007年日本各类型餐饮与上年比情况 |
12 |
| 表6 日本餐饮市场特点 |
13 |
| 表7 2008年一季度亚洲地区(除日本外)企业收购规模 |
28 |
| 表8 2008年以来中国海外收购规模 |
28 |
| 表9 2007年我国服务业实现增加值 |
31 |
| 表10 在欧洲中餐馆分布情况 |
32 |
| 表11 2007年中国风险投资的投资总额 |
33 |
| 表12 2007年中国风险投资机构管理的风险资本总量 |
33 |
| 表13 我国餐饮前五名省市 |
38 |
| 表14 2007年我国住宿与餐饮业零售额 |
38 |
| 表15 2007年12月我国住宿与餐饮业零售额 |
39 |
| 表16 2007年我国新设立外商企业数 |
39 |
| 表17 我国餐饮零售连锁经营业态类型 |
44 |
| 表18 餐饮消费者分类 |
100 |
| 表19 2007年中国国内生产总值 |
107 |
| 表20 2007年中国居民日常生活消费价格同上年比 |
108 |
| 表21 2007年我国粮食继续增产总产量 |
110 |
| 表22 2007年我国油料产量 |
110 |
| 表23 2007年我国第一产业增加值 |
110 |
| 表24 上海写字楼的公司员工人数分布情况 |
114 |
| 表25 上海一般写字楼订饭情况 |
115 |
| 表26 最近三个月是否去过西式快餐店的比例 |
120 |
| 表27 最近一次在西式快餐店的花费 |
121 |
| 表28 2007年北京餐饮业零售额 |
132 |
| 表29 北京餐饮业面临四大问题 |
133 |
| 表30 北京奥运特色餐厅数据分析 |
133 |
| 表31 北京市餐饮企业卫生分级情况 |
140 |
| 表32 2007年上海市餐饮销售总额 |
142 |
| 表33 2007年上海市餐饮业实现零售额 |
144 |
| 表34 上海餐饮业十大特色餐饮商圈 |
147 |
| 表35 2007年广州市餐饮行业营业额 |
150 |
| 表36 重庆限额以上餐饮业网点数 |
152 |
| 表37 2007年11月重庆市社会零售额 |
153 |
| 表38 2007年上半年重庆住宿餐饮业实现零售额 |
153 |
| 表39 2007年深圳市经济运行情况 |
160 |
| 表40 2007年深圳市消费品零售总额 |
160 |
| 表41 2007年深圳市批发与零售业零售额 |
160 |
| 表42 2007年深圳市住宿餐饮业零售额 |
161 |
| 表43 2007年成都住宿餐饮业零售额 |
166 |
| 表44 2007年中国百胜营业额 |
190 |
| 表45 2007年锦江公司营业收入及增长 |
194 |
| 表46 2007年锦江公司营业利润及增长 |
194 |
| 表47 2007年锦江公司净利润及增长 |
194 |
| 表48 2007年锦江公司每股收益及增长 |
194 |
| 表49 截至2007年底锦江之星旅馆情况 |
195 |
| 表50 2007年锦江公司获利能力分析 |
197 |
| 表51 2007年锦江公司经营能力分析 |
197 |
| 表52 2007年锦江公司偿债能力分析 |
197 |
| 表53 2007年锦江公司资本结构分析 |
198 |
| 表54 2007年锦江公司发展能力分析 |
198 |
| 表55 2007年锦江公司现金流量分析 |
198 |
| 表56 2007年全聚德集团营业收入及增长 |
202 |
| 表57 2007年全聚德集团利润总额及增长 |
202 |
| 表58 2007年全聚德集团净利润及增长 |
203 |
| 表59 2007年全聚德集团归属于母公司净利润及增长 |
203 |
| 表60 2007年全聚德集团获利能力分析 |
203 |
| 表61 2007年全聚德集团经营能力分析 |
203 |
| 表62 2007年全聚德集团偿债能力分析 |
204 |
| 表63 2007年全聚德集团资本结构分析 |
204 |
| 表64 2007年全聚德集团发展能力分析 |
204 |
| 表65 2007年全聚德集团现金流量分析 |
205 |
| 表66 全聚德三大产业发展战略流程图 |
208 |
| 表67 2007年西安饮食获利能力分析 |
219 |
| 表68 2007年西安饮食经营能力分析 |
220 |
| 表69 2007年西安饮食偿债能力分析 |
220 |
| 表70 2007年西安饮食资本结构分析 |
220 |
| 表71 2007年西安饮食发展能力分析 |
221 |
| 表72 2007年西安饮食现金流量分析 |
221 |
| 表73 2008年第一季度国内生产总值 |
269 |
| 表74 2008年第一季度国内第一产业增加值 |
269 |
| 表75 2008年第一季度国内第二产业增加值 |
269 |
| 表76 2008年第一季度国内第三产业增加值 |
269 |
| 表77 2008年第一季度我国猪牛羊禽肉产量 |
270 |
| 表78 2008年第一季度我国猪肉产量 |
270 |
| 表79 2008年第一季度我国各类型企业增加值 |
271 |
| 表80 2008年第一季度我国轻重工业增加值 |
271 |
| 表81 2008年第一季度全社会固定资产投资 |
272 |
| 表82 2008年第一季度城镇固定资产投资 |
272 |
| 表83 2008年第一季度农村固定资产投资 |
272 |
| 表84 2008年第一季度社会消费品零售总额 |
272 |
| 表85 2008年第一季度城市消费品零售额 |
273 |
| 表86 2008年第一季度县及县以下消费品零售额 |
273 |
| 表87 2008年第一季度住宿和餐饮业零售额 |
273 |
| 表88 "十五"期间我国餐饮情况 |
278 |
| 表89 中国现有餐饮各类型企业市场占有率 |
291 |
| 表90 2008-2009年主要宏观经济指标预测表 |
312 |
| 表91 未来10年我国旅游业年均增长率 |
314 |
| 表92 2020年我国旅游业总收入 |
315 |
| 表93 2010年餐饮业零售额预测 |
318 |
| 表94 2008年北京入境旅游者预测 |
320 |
| |
|
| 图目录 |
|
| 图1 中日每人年均餐饮消费额比较 |
14 |
| 图2 目前全球航空配餐业市场规模情况 |
29 |
| 图3 西式快餐在中国快餐市场所占有的比例 |
58 |
| 图4 目前酒店餐饮的从业人员的学历比较 |
75 |
| 图5 目前酒店餐饮主管以上人员的来源身份比较 |
76 |
| 图6 目前酒店餐饮厨房主管以上人员来源身份比较 |
76 |
| 图7 目前酒店餐饮酒店餐饮从业人员流失率情况 |
77 |
| 图8 中国、日本及欧洲平均每人年就餐情况 |
96 |
| 图9 消费者对西式快餐店的喜好 |
115 |
| 图10 不同年龄群体对西式快餐的喜好程度 |
116 |
| 图11 西式快餐的消费频次 |
117 |
| 图12 消费者选择西式快餐的原因 |
118 |
| 图13 消费者每次在西式快餐店消费金额 |
118 |
| 图14 西式快餐的消费类型 |
119 |
| 图15 消费者每月光顾快餐店次数情况 |
122 |
| 图16 普通白领工作午餐所愿意支付的费用调查 |
124 |
| 图17 写字楼周边商业消费情况 |
125 |
| 图18 2010年上海世界博览会半年内将有人数情况 |
144 |
| 图19 2005-2008年我国蔬菜批发价格指数 |
275 |
| 图20 2008年1-2月我国蔬菜出口分品种 |
276 |
| 图21 2008年1-2月我国蔬菜出口主要省份出口情况 |
276 |
| 图22 2008年1-2月]我国蔬菜出口分国别情况 |
277 |
| 图23 中国现有餐饮各类型企业市场占有比图 |
291 |
| 图24 "奥运区域"的餐饮菜谱中西餐比率分布 |
320 |