《运营商品牌体系的构建与研究》简介：
运营商已全面进入品牌竞争时代。在移动市场上，竞争日趋白热化促使新产品、新套餐不断推出，令用户眼花缭乱，此外由于移动率先面向青少年市场推出“动感地带”这一客户品牌，已从根本上打破了运营商过去以业务进行品牌划分的格局；对于固网运营商，品牌争夺战从宽带接入市场打响，并进一步延伸到了其他领域。
随着运营商对品牌问题的日益重视，许多在品牌策略、品牌操作、品牌管理方面的问题也就变得愈发突出。
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运营商应该如何界定品牌的内涵，品牌有哪些种类，全国品牌与地方品牌如何协调发展？
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运营商在制定品牌策略时，对于不同种类的品牌影响和决定因素相同吗？
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运营商应该如何构建自己的品牌大厦，各类品牌在整个架构中的功能和相互关系如何，具体如何操作？
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既然客户品牌十分重要，如何实现从现有的业务品牌像客户品牌的演进？
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有效的品牌传播推广方式有哪些？除了广告之外，还有更为有效的方式吗？
这些问题涉及了运营商品牌体系的各个层面，所以首先需要形成系统化的理论，并运用理论工具指导实际操作。本文旨在从理论和操作两个层面搭建运营商的品牌体系：借鉴品牌的基本理论与方法工具，并结合电信运营的特点进行整合；以这些理论为指导，切实解决运营商在品牌界定、品牌策略、品牌架构、品牌演进、品牌传播等诸多方面的问题。最后以此体系为基础，针对我国电信运营商现存的品牌问题提供了评价和建议。
对于运营商而言，品牌是企业核心资产的重要组成部分。因此企业自身的发展与品牌、实际的营销操作与品牌、后续的评价管理系统与品牌都需要进行有机的融合，从而构建一个完善稳固的品牌大厦，保持用户的忠诚度，确保可持续发展。本文将为这一目标的实现贡献系统的理论体系、实用的操作工具和对于实际问题深入精辟的剖析，帮助运营商在品牌竞争的时代独领风骚。
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