IP- PBX技术与应用

一、概述
　　1.1 IP-PBX的定义
　　1.2 与传统PBX的区别及实现目标
　　1.3 IP-PBX典型实现方式
　　　　1.3.1 IP-PBX的发展历程
　　　　1.3.2 传输路由阶段
　　　　1.3.3 呼叫控制阶段
　　　　1.3.4 综合业务处理阶段

二、IP-PBX运营商市场
　　2.1电信运营服务
　　　　2.1.1 IP Centrex的服务内容
　　　　2.1.2 IP Centrex的运营模式
　　2.2 用户应用示例
　　　　2.2.1 例一：扩展PBX服务范围
　　　　2.2.2 例二：处理分支机构通信
　　2.3 IP CENTREX的运营案例
　　　　2.3.1 服务内容
　　　　2.3.2 网络结构
　　　　2.3.3 资费政策
　　　　2.3.4 服务对象

三、IP-PBX的市场分析
　　3.1 IP-PBX市场的驱动因素
　　　　3.1.1 有利因素
　　　　3.1.2 不利因素
　　3.2 市场预测
　　　　3.2.1 客户群分析
　　　　3.2.2 IP-PBX系统供应商

四、IP-PBX的技术分析
　　4.1 IP-PBX技术发展现状
　　　　4.1.1 对VoIP语音特性的支持
　　　　4.1.2 IP-PBX的呼叫管理策略
　　　　4.1.3 与其他IP应用的集成
　　4.2 IP-PBX系统的实现
　　　　4.2.1 桌面接入的实现
　　　　4.2.2 Call Manager的实现
　　　　4.2.3 Gateway的实现
　　4.3 IP-PBX系统未来的发展
　　　　4.3.1 Call Center
　　　　4.3.2 企业综合应用系统
　　　　4.3.3 无线IP技术

表目录
　　表1 IP-PBX运营商提供的主要地区的长途资费
　　表2 上网用户调查
　　表3 IP-PBX主要厂商
　　表4 语音信号编码

图目录
　　图1 IP-PBX应用的网络结构
　　图2 用户网关示例
　　图3 传输路由阶段的方案
　　图4 呼叫控制阶段的方案
　　图5 综合业务处理阶段的方案
　　图6 企业服务分类
　　图8 应用一
　　图9 应用二
　　图10 TELIA的IPEX网络
　　图11 视频会议终端市场预测
　　图12 企业典型应用分析
　　图13 IP-PBX产品与传统PBX产品的价格比较
　　图14 IP-PBX产品满意度调查
　　图15 IP-PBX达到的时延处理能力
　　图16 IP-PBX系统的抖动示意图
　　图17 回声产生的原因
　　图18 满足Ｇ.168的IP-PBX回声抑制措施
　　图19 控制信息的传输
　　图20 IP-PBX系统的丢包处理过程
　　图21 IP PHONE的地址映射
　　图22 呼叫路由控制
　　图23 Web based GUI
　　图24 命令行方式的管理
　　图25 TAPI3.0结构
　　图26 企业综合应用系统