2006年中国网上旅行预订研究报告

I. 第四届中国网民网络消费行为大调研背景	4

II. 研究方法	6

III. 行业研究背景	7

IV. 概念定义	8

V. 报告摘要	10

ⅤI. 报告正文	11

1. 网上旅行预订行业概述	11
1.1 网上旅行预订定义	11
1.2 网上旅行预订分类	11
1.2.1 按服务类型分	11
1.2.2 按运营商性质分	12
1.2.3 按市场类型分	13
1.3 美国在线旅游市场情况	14
1.4 中国旅游产业概述	15
1.4.1 上升中的朝阳产业	15
1.4.2 中国旅游产业发展速度举世瞩目	15
1.4.3 2006年中国旅游产业年市场规模达到8850亿元	15

2. 网上旅行预订业务模式及产业链分析	17
2.1 业务模式分析	17
2.1.1 订房业务	17
2.1.2 订票业务	18
2.1.3 旅游产品业务	18
2.2. 产业链结构分析	19
2.2.1 网上旅行预订产业链构成	19
2.2.2 产业链各环节地位与关系分析	19
2.2.3 产业链各环节SWOT分析	21
2.3 旅行预订市场发展趋势	25
2.3.1 休闲旅游在网上旅行预订市场比重越来越大	25
2.3.2 酒店预订依然占市场主导地位	26
2.3.2 机票预订占整个网上旅行预订市场比重增大	27
2.3.4 旅游度假产品预订市场逐渐显示广阔的前景	27
2.3.5 个性化服务不断产生	27

3. 中国网上旅行预订市场结构及规模	29
3.1 网上旅行预订市场结构	29
3.2 中国网上旅行预订用户规模	31
3.3 网上旅行预订市场规模	32
3.4 网上旅行订房市场规模	33
3.5 网上旅行订票市场规模	35
3.6 网上旅游度假产品市场规模	37

4. 中国网上旅行预订市场竞争格局分析	39
4.1 网上旅行预订新模式	40
4.1.1 旅游搜索引擎：垂直搜索角度切入	40
4.1.2 酒店即时预订：扁平化产业链模式	41
4.1.3 旅游电子商务B2B与B2C平台模式	42
4.2 航空公司网上直销机票影响网上旅行预订市场格局	43
4.2.1机票直销是发展趋势	43
4.2.2 短期网上订票市场格局不会改变	43
4.3 中国网上旅行预订市场各阵营业务指标比较	44
4.4 中国网上旅行预订主要参与企业市场份额	45
4.5 中国网上旅行预订企业综合竞争力分析	46

5. 代表企业分析	49
5.1 携程旅行网	49
5.1.1 携程网基本情况	49
5.1.2 携程网SWOT分析	50
5.2 e龙旅行网	51
5.2.1 e龙网基本情况	51
5.2.2 e龙网Swot分析	52
5.2.3 e龙比携程预订服务用户体验好	53
5.2.4 e龙与携程主要盈利模式相同	54
5.3 芒果网	56
5.3.1 芒果网基本情况	56
5.3.2 芒果网SWOT分析	57
5.4 春秋航空旅行网	58
5.4.1 春秋航空旅行网基本情况	58
5.4.2 春秋航空旅行网SWOT分析	59
5.5 快乐e行	60
5.5.1 快乐e行基本情况	60
5.5.2 快乐e行SWOT分析	61
5.6 去哪儿旅游搜索引擎	62
5.6.1 去哪儿基本情况	62
5.6.2 去哪儿SWOT分析	63
5.6.3 去哪儿特点	64
5.6.4去哪儿2006年发展动态	65

6. 网上旅行预订用户分析	66
6.1 网上旅行预订用户基本属性	66
6.2 网上旅行预订用户行为分析	68
6.2.1 收发电子邮件为最多网上旅行用户进行的网上活动	68
6.2.2 网上旅行预订用户网上消费水平高	69
6.3 网民度假预订行为分析	70
6.3.1 八成网上旅行预订用户旅游出行	70
6.3.2 网上旅行预订用户公务出差频率高	71
6.3.3 1000-<4000元价格的度假产品最受青睐	72
6.3.4 携程网的度假产品最受欢迎用户满意度高	73
6.4 网上订房用户分析	74
6.4.1 网上订房是网上旅行预订用户最常采用的方式	74
6.4.2 价格成为用户网上订房考虑的最主要因素	75
6.4.3 携程、e龙占据八成订房用户市场	76
6.4.4 携程网的订房服务最受用户喜欢	77
6.4.5 网上订房用户希望订房价格更便宜	78
6.5 网上订票用户分析	79
6.5.1 网上订票是网上旅行预订用户最常采用的方式	79
6.5.2价格和航班时间是用户考虑的主要因素	80
6.5.3携程、e龙占据七成订票用户市场	81
6.5.4携程网的订票服务最受用户喜欢	82
6.5.5网上订票用户希望订票价格更便宜	83
6.6 用户对旅行预订网站服务细节满意度情况	84
6.6.1 网上旅行预订细节服务的不足度分析	84
6.6.2 携程用户对携程预订服务的满意度	85
6.6.3 e龙用户对e龙预订服务的满意度	86
6.7 网上旅行预订网上支付方式应用程度低	87
6.8 网络广告是用户接触到旅行预订网站的主要途径	88

总结：	89

附录：调研方法及调研流程	90

法律声明	94

图表目录
全球在线旅游企业类别	12
2003-2006年美国在线旅游市场	14
2001-2010年中国旅游产业市场规模及预测	16
网上旅行预订产业链结构	19
下游旅游服务商SWOT分析	21
网上预订平台SWOT分析	23
网上旅行预订市场结构	29
2003-2010年细分中国旅行预订市场比重	30
2003-2010年中国网上旅行预订用户规模及预测	31
2003-2010年中国网上旅行预订市场与细分市场规模	32
2003-2010年中国网上订房市场规模及预测	33
2003-2010年中国网上订房市场比重	34
2003-2010年中国网上订票市场规模及预测	35
2003-2010年中国网上订票市场比重	36
2003-2010年中国度假产品网上预订市场规模及预测	37
2003-2010年中国度假产品网上预订市场比重	38
中国旅行预订网站阵营分析	39
网上旅行预订新模式	40
2006年中国网上旅行预订市场主要参与企业份额	45
国内主要旅行预订网站综合竞争力情况	48
携程网SWOT分析	50
e龙网SWOT分析	52
携程与e龙预订服务体验性测试	54
芒果网SWOT分析	56
春秋航空旅游网SWOT分析	58
快乐e行SWOT分析	61
去哪儿SWOT分析	63
2006年中国网上旅行预订用户与整体网民属性对比	66
网上旅行预订用户对比整体网民网上活动	68
2006年中国网民与网上旅行预订用户月均网上消费金额对比	69
2006年中国不同旅行目的网上旅行预订用户比重	70
2006年中国网上旅行预订用户旅游与出差频率	71
2006年中国网上旅行预订用户预订度假产品价格分布	72
2006年中国网上旅行预订用户选择主要旅行预订网站度假产品及满意度情况	73
2006年中国网上旅行预订用户的订房方式	74
2006年中国网上订房用户预订房间考虑的因素	75
2006年中国网上订房用户使用及最常使用的订房网站	76
2006年中国网上订房用户对主要旅行预订网站订房服务喜欢程度	77
2006年中国网上订房用户对网上订房服务的改善建议	78
2006年中国网上旅行预订用户的订票方式	79
2006年中国网上订票用户预订机票考虑的因素	80
2006年中国网上订票用户使用及最常使用的订票网站	81
2006年中国网上订票用户对主要旅行预订网站订票服务喜欢程度	82
2006年中国网上订票用户对网上订票服务的改善建议	83
用户对网上旅行预订服务细节满意度	84
2006年携程用户对携程预订服务的满意度情况	85
2006年E龙用户对E龙预订服务的满意度情况	86
2006年中国网上订房与订票用户选择的不同支付方式	87
网上旅行预订用户接触到旅行预订网站信息的途径	88

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