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2010年3G价格战与资费套餐设计

报告编号:4hg3119st

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2010 年 02 月

56 页

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《2010年3G价格战与资费套餐设计》简介:

  2009年3G的启动,让我们看到了三分天下和3G给三大运营商带来的压力。从09年的发展来看,3G几乎可以用惨淡经营来形容——根据工信部最新发布的数据显示,至2009年11月底,我国3G用户数为1307万,约占移动用户的1.8%,而2009年,三大运营商在3G上的投资为1609亿元。

  2010年,三大运营商在网络端的工作基本告一段落,重点将转向市场前端。

  2010年,价格战将不可避免......

  本报告从三角竞争的角度,研究怎样通过资费和套餐的设计助力用户发展。

  重点围绕以下几个问题:

  - 中国的移动通信市场到底有多大?何时会触顶?

  - 如何避免过度低价影响企业和行业的良性发展?

  - 三大运营商如何设计最适合自己的套餐以寻求市场份额与用户需求间的平衡?

  - ......

  从国外主导运营商的3G发展经验来看,资费折扣是常用而有效的竞争手段。

  世界上最成功的3G运营商KDDI在2G向3G的演进过程中的资费策略最值得借鉴:

  - 为了促进2G用户向3G用户的转变,KDDI采取3G与2G同等的价格。

  - 针对不同客户采取个性化的优惠折扣方案,如:高等级高优惠;在网时长优惠;数据业务与话音业务捆绑;特定用户群优惠(如学生用户、家庭用户);"分层固定费率制"等。

  再加上终端、增值业务、服务等因素的综合运用,KDDI在短时间内发展了大量的年轻客户和高端客户,并从NTT docomo手中抢占了可观的市场份额。

  基于在电信运营多年研究和实战操作经验,结合对中国电信市场和3G市场的理解和海外运营商的经验,一一解决上述问题。

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《2010年3G价格战与资费套餐设计》目录:

1 报告简读
  1.1 报告背景
  1.2 研究框架
  1.3 观点
    1.3.1 主要发现
    1.3.2 发展建议

2 2009年市场发展状况和竞争格局
  2.1 三大运营商竞争地图
  2.2 三大运营商竞争实力对比分析
    2.2.1 总体力量对比
    2.2.2 移动通信市场对比
    2.2.3 固话市场对比
    2.2.4 宽带市场对比
  2.3 三大运营商的SWOT分析
    2.3.1 中国移动SWOT分析
    2.3.2 中国电信SWOT分析
    2.3.3 中国联通SWOT分析
  2.4 中国的移动通信市场规模预测
    2.4.1 中国的移动通信市场潜在空间
    2.4.2 2010-2012中国的移动通信市场发展曲线预测

3 主导运营商资费和套餐设计经验借鉴
  3.1 NTT Docomo 3G资费策略
  3.2 KDDI 3G资费策略
  3.3 Softbank(软银)的3G资费策略
  3.4 Cinglar 3G资费策略
  3.5 SKT 3G资费策略
  3.6 香港CSL 3G资费策略

4 理想的3G资费套餐设计
  4.1 三大运营商2G&3G总体发展战略和对资费套餐设计的影响
    4.1.1 中国移动 GSM&TD的价值定位
    4.1.2 中国电信CDMA1X&EVDO发展定位
    4.1.3 中国联通GSM&WCDMA发展定位
  4.2 2G资费套餐策略
    4.2.1 话费捆绑
      4.2.1.1 形式一:承诺消费预存话费赠送手机/话费/其他礼品
      4.2.1.2 形式二:充值较大金额赠送话费/其他礼品
    4.2.2 资费折扣
      4.2.2.1 基于话务量的套餐折扣
      4.2.2.2 基于消费金额的折扣方案
      4.2.2.3 基于在网时长的套餐折扣
      4.2.2.4 针对如学生等特定用户群
      4.2.2.5 语音+上网业务
    4.2.3 基于关系的捆绑
      4.2.3.1 基于家庭的资费折扣方案
      4.2.3.2 基于指定号码的资费折扣方案
    4.2.4 基于粘性业务和服务的捆绑
  4.3 3G资费套餐策略
    4.3.1 基于2G使用的资费套餐设计
      4.3.1.1 基于2G在网时长的套餐折扣
      4.3.1.2 粘性业务和服务的平移
    4.3.2 资费折扣
      4.3.2.1 基于话务量的套餐折扣
      4.3.2.2 基于消费金额的折扣方案
      4.3.2.3 针对如学生等特定用户群
      4.3.2.4 语音+上网业务双重折扣
    4.3.3 手机+特色业务的整合营销
      4.3.3.1 主要特色业务
      4.3.3.2 手机和特色业务的整合营销

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