2008中国竞争情报实战操作培训班

第一天

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竞争情报能力基础1

竞争情报获取能力

竞争情报理论基础

竞争情报的价值

竞争情报在生产、研发、市场营销、人力资源、投资财务等的获取策略和方法

竞争情报获取的30多种核心方法和策略：决策层参与需求分析、信息搜集的连续性和系统性、信息源的选取和分析、信息甄别和辨伪、实物信息搜集等

竞争情报获取的主要20种信息源：公开资料、网络信息源、人际关系网、会议信息、访谈与“敏感信息”等实际举例

竞争情报能力基础2

竞争情报分析能力

竞争对手辨识、确认与跟踪与分析

竞争情报主要分析方法及典型案例：宏观环境分析（PEST分析）、竞争定位分析（SWOT分析等）、竞标比超模式、情景分析、内容分析、竞争预警、专利情报分析法等

竞争情报分析演练：案例推演

第二天

现代企业竞争情报与反情报

如何理解竞争情报与企业的经营

竞争情报在国内外企业开展情况及趋势

军事情报在企业的应用——竞争情报

文献资料检索技巧

互联网搜集技巧

人际关系搜集技巧

企业情报与反情报战术

企业竞争情报作战室

企业竞争中的信息战

四分卫法

竞争情报的分析和研究

第三天

竞争情报沙盘演练

（约需时10小时）

团队竞争情报与反情报能力对抗实战演习

团队角色扮演：体验各部门情报需求的挖掘、运用

平衡独立决策与群体决策的冲突，强化跨部门合作的团队协调能力和情报传递、沟通能力

建立策略性思考逻辑，强化决策智能，提升决策品质

训练调整策略、发展策略与贯彻策略循环运用的执行力

提高企业内部各项情报和信息资源的整合配置掌控能力

熟练收集市场环境资讯、判读竞争情报、分析企业资源，培养环境分析潜力

提高数据分析和判断能力，把握竞争战略并通过具体战术实现战略

团队模拟比赛

团队对抗比赛