竞争情报定义

竞争情报

　　竞争情报来源于 Competitive Intelligence 中的Intelligence，该词不仅仅有"情报"的含义，还带有"智谋"之义。非常广义的解释就是一个组织感知外部环境变化，秉作出反应，使该组织更好地适应环境变化这种行为或能力。竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究，是市场剧烈竞争和社会信息化高度发展的产物，既是企业发展的重要基础，也是情报研究工作的延伸和发展，已成为信息界和企业界关注的热点。竞争情报的内容包括情报收集和情报分析。一般由四个方面组成：

　　1、理解竞争性质，包括行业竞争特性，竞争场所等；
　　2、理解竞争者，包括识别竞争者收集竞争者情报，推断对手的竞争策略等；
　　3、分析竞争形势，包括竞争态势和地位分析，优势、弱点、机会、威胁（SWOT）分析，未来竞争动向和趋势推测等；
　　4、制定制胜的竞争战略，属竞争情报的应用，主要是配合决策人员等。

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