| 序号 |
名称 |
具体内容
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| 第一讲 |
市场研究的概念与内容 |
1.市场研究的理论模型：产品生命周期模型、企业发展的安索夫模型、市场营销的4P模型、购买行为的AIDA模型、SWOT分析模型、波士顿矩阵模型、顾客价值与顾客满意模型……
2.市场研究方法
3.市场研究与统计决策 |
| 第二讲 |
市场研究的流程 |
设计、抽样、数据采集、数据分析、研究报告、客户反馈 |
| 第三讲 |
市场研究的方法模型 |
产品定位研究模型、市场细分模型、新产品测试模型、产品定价研究模型、广告效果研究模型、顾客满意度研究模型、市场预测模型、消费者偏好分析模型、品牌价值研究模型…… |
| 第四讲 |
市场研究数据的获取与整理 |
统计数据、调查数据、文献资料等的获取和整理过程、方法及SPSS的实现 |
| 第五讲 |
数据的图表呈现与基本统计分析 |
1.数据的图形呈现
2.定量数据的描述与简单推断
3.定性数据的描述与简单推断
4.多选题的分析
5.开放题的分析
6.统计报表技术 |
| 第六讲 |
市场研究模型与统计工具应用 |
市场细分常用研究方法概述：
1.logistic回归分析
2.判别分析
3.聚类分析
4.因子、主成分分析
5.Chaid分析
其它市场研究常用分析方法概述：
1. 结合分析
2.感知图技术概述
3.对应分析、多重对应分析
4.信度分析
5.多维尺度分析、最优尺度变换
6.多维偏好分析 |
| 第七讲 |
对应分析 |
1.对应分析的原理
2.对应分析在SPSS操作步骤和方法、结果解释
3.多重对应分析 |
| 第八讲 |
信度分析与尺度分析 |
1.信度分析、尺度分析的原理
2.信度分析、尺度分析在SPSS操作步骤和方法、结果解释
3.多维尺度分析 |
| 第九讲 |
偏好分析 |
1.偏好分析的原理
2.偏好分析在SPSS操作步骤和方法、结果解释
3.多维偏好分析 |
| 第十讲 |
结合分析 |
1.结合分析的原理
2.结合分析在SPSS操作步骤和方法、结果解释 |
| 第十一讲 |
CHAID分析 |
1.CHAID分析的基本原理
2.因变量和预测变量的选择
3.如何用AnswerTree作CHAID |
| 第十二讲 |
讨论 |
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