| 机构：美国Burke 学院
教授：Ronald L.Tatham 博士
语言：英语（带中文同声翻译）
地点：上海市
日期：2007年12月4日和5日
课程费用：$1198.00
证书类型
美国Burke学院授予结业证书
报名学员将获得价值两千元的“应用现代市场研究技术，为企业决策提供支持”的光盘一张。
课程描述
通过2天的课程，结合著名公司的市场细分的成功案例，您将学到如何细分目标市场以及如何选择适合您公司产品和服务的潜在细分市场：
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为什么细分市场、选择赢利潜力最大的目标市场并且在已经选定的目标市场定位公司的产品/服务是至关重要的
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如何设计市场细分研究方案及如何引用公开商业数据来帮助您研究目标细分市场
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如何选择最好的市场细分研究工具
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如何应用市场细分研究结果，指导公司市场营销计划
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如何分析和解释竞争环境下的产品定位数据以及如何利用多元统计分析方法生成和分析perceptual maps
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如何有效地向公司决策层表述市场细分的研究结果。
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著名公司 P&G市场细分研究的案例详细解读
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如何使用SPSS工具进行市场细分数据分析
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最新市场细分研究方法与发展趋势介绍
课程适应对象
课程大纲
----- 第一天 -----
08:30 AM - 08:45 AM 学员介绍
08:45 AM - 10:15 AM 第一部分
市场细分研究介绍：市场细分与定位需求；供选择的市场策略；市场细分研究基本原理；循序渐进的市场细分研究方式。
10:15 AM - 10:30 AM 休息
10:30 AM - 12:15 PM 第二部分
具体信息需求：为市场细分研究搜索二手数据: 细分依据与细分描述—人口，心理，喜好，利益/需求等；如何选择最佳分类和描述。为细分研究使用二手数据等。
12:15 PM - 01:30 PM 午饭时间
01:30 PM - 03:00 PM 第三部分
市场细分设计: 市场细分设计的核心问题；前期与后期步骤；样本规模设计；数据采集手段；问卷设计；成本考虑。通过典型案例分析进一步理解细分方案设计。市场细分问卷设计: 前期问卷大纲,流程设计及实例分析；根据需求对客户进行分类；使用相关性分析评定客户最关注的问题并将其分类。
03:00 PM - 03:15 PM 休息
03:15 PM - 05:00 PM 第四部分
分析技巧: 为市场细分研究选择最适合的分析方法；压缩程序描述，尤其是交叉表，CHAID/CART和判别式分析；何时以及如何使用他们；通过消费者，产业消费者以及产业案例分析阐明前期细分结果的解释与执行；举例说明各种商业分析软件的使用方法。
05:00 PM - 06:00 PM 第五部分
分析技巧 II: 如何为后期市场细分研究选择合适的研究方法；通过案例进一步说明细分研究后期的相关性分析，要素分析，群体分析以及混合模式；态度与效益分割；需求与机会分割；举例说明各种商业分析软件的使用方法。
----- 第二天 -----
08:30 AM - 10:00 AM 第六部分
市场细分研究中的案例分析：通过消费者及产业案例分析细述细分研究中的各个环节；阐明结论，注意点及指导方针。研讨会有助于增加与会者对计算机输出时识别，描述和分区次序等问题的了解。
10:00 AM - 10:15 AM 休息
10:15 AM - 12:15 PM 第七部分
目标市场的选择及定位：综合框架以确定细分市场的吸引力及潜力；为公司选择最佳细分市场；综合案例研究；对组织而言市场定位在市场策略中的重要性；市场定位在其他方面的重要性；综合案例分析，介绍成功和不成功的定位和重定位，包括消费商品包装，服务和工业产品，以及为非营利性组织。
12:15 PM - 01:30 PM 午饭时间
01:30 PM - 03:00 PM 第八部分
定位研究—循序渐进的方法：“Seat of the pants”与”informed positioning”；适当的决策以定位/重定位某品牌/产品/服务/组织以及制定该决策所需的相关信息；如何判断产品及服务的趋势并评定其相关优势劣势及市场定位；市场定位研究中的典型方法：定量研究及定性研究。
03:00 PM - 03:15 PM 休息
03:15 PM - 05:00 PM 第九部分
市场定位研究分析 I: 通过以品质为基础/不以品质为基础的方法评估企业市场定位及竞争中的定位；如何创建，解释和执行蛇状图，蜘蛛图表等；变更传统图表以增强市场定位分析工具的实效性；关于品质，优势，劣势的综合分析；对不同细分市场的不同定位
05:15 PM - 06:00 PM 第十部分
市场定位研究分析 II: 我们用多元变量法来制造感性地图，对其进行定位研究;数据输入输出，正反意见表示并用因子分析来对其进行解释，判别分析，对应分析和多维尺度技术研究;现场演示的几个商用软件程序测绘了其解释结果;如何有效的将市场定位研究与决策制定紧密的联系起来。
06:00 PM - 06:15 PM 结束语
讲师介绍
Tatham博士2004年退休时是美国BURKE学院主席兼首席教授；他在任期间，领导BURKE在市场研究和分析服务行业取得了长足的进步和发展；他还是《多元数据分析》(2005年出版)的作 者之一；在加盟BURKE之前，Tatham博士是美国亚利桑那州州立大学研究生商学系的一名教授。
2007年，在美国亚利桑那州Scottsdale举行的2007AMA Executive Insights Conference 会议上Tatham博士被授予“市场研究传奇人物”的荣誉称号。
美国营销协会（AMA）和美国营销基金会（AMAF）的执行机构Parlin理事会宣布Tatham博士为2007年“查尔斯.库利奇奖”得主，承认并表彰其对市场研究实践工作所做出的卓越成就和不 可撼动的贡献，“查尔斯.库利奇奖”是由美国营销协会费城分会和沃顿商学院联合柯蒂斯出版公司于1945年设立的，用于奖励在较长时期内在推动市场研究方面显示出卓越领导力并留下永 久印记的杰出学者和实践者。
现在，Tatham博士对市场研究的热情依旧不减，他与全世界的客户并肩工作，帮助他们总结评估和改善他们内部市场研究流程与程序。他具有丰富的行业经验，他所服务的顾客涉及到工业品生产、医药、汽车、广告代理、金融服务、高科技产业、零售贸易等行业。Tatham博士曾经在世界各地为重要的国际组织开设了超过500场的研讨会。
美国BURKE学院是国际知名的市场研究培训机构，成立75年以来始终秉持自身的原则---遵循科学的研究方法和严格的研究规程，致力于提高企业对市场的研究和预测能力，培养和创造不断学习与创新的内部环境，确保向顾客提供最为专业的市场研究培训课程。BURKE学院自成立以来，为广大的跨国公司和市场研究机构提供着超过20项的专业培训课程，一直引导着整个行业向前发展，被美国市场研究行业公认为全球最受欢迎和最受尊重的专业培训机构。
75年以来，美国BURKE学院已经为40多个国家超过70000名的市场研究人士提供过专业培训服务。
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