在向用户收费的商业模式中,网络游戏是最成功的,即使我们把视角拓展到整个互联网,网络游戏也给人以独树一帜之感,——这是唯一一个市场规模超过30亿元还能保持50%以上增长速度的行业。在增长迅速的同时,网络游戏内在和所面临外在的因素都在发生变化,综合这些因素,我认为网络游戏市场发展将呈现如下的趋势和特点:
1,监管的进一步加强使用户游戏时间受限
网络游戏的粘性之高,已经到了使很多人沉迷于虚拟社区中的成就感与社会关系,而影响现实生活的地步。因此,国家以社会利益为导向的监管一直是十分坚定的,从“防沉迷制度”到最近沸沸扬扬的实名制,大方向不可改变,而且执行上的力度也在加大。受监管的直接影响,预计用户的平均游戏时间将出现下降。
2,用户从网吧向家中转移
网吧是颇具中国特色的产业,网吧中的玩家也为网游市场贡献了大量的收入,但数据监测发现,用户选择家中做为网游首要地点的比例在过去两年内上升了8个百分点。这种现象的原因,一方面来自于电脑在家庭中的普及,一方面来自于游戏用户的年龄增长,独立生活的比例增加。
游戏地点的逐渐转移,对产业发展会表现出深远的影响:如家庭电脑一般配置更高,因此对3D游戏支持将更有力;娱乐方式也从注重个人向注重协同发展;对点卡的销售渠道提出了新的要求;等等
3,游戏数量增加,营销资源稀缺
中国市场正式运营的游戏数量已经从2002年的60个发展到2005年的超过200个,其中国产游戏的增长更加迅速。但网吧等可供利用的营销资源的增长速度低于游戏数量的增长速度,让用户更好的了解和接触到游戏越来越难。
4,市场将保持较高的集中度
明天专栏的文章会详细讨论市场集中度的决定因素,简而言之,网络游戏明显的社区化特性,将使其市场集中度保持在较高的水平,这就意味着能取得优秀业绩的游戏数量会很有限。
内在和外在条件的变化,对网游运营商提出了挑战,我认为,驾驭市场趋势,把握行业发展脉搏的关键因素主要包含以下的七个方面:
1,加强自主研发;
成功的游戏代理确实可以获取丰厚的收入,但长期来看,自主研发是降低风险和持续发展的重要因素。如网易能够持续稳定增长并保持高利润率,就得益于其对自主研发的重视。
自主研发的优势主要在于:
优化收入:可以避免向游戏开发商支付高昂的代理费用和收入分成,并且避免因开发商的策略变化而造成的收入不稳定。
准确把握需求:因为文化和社会因素的差异,中国用户在网络游戏方面的需求具有一定的独特性,本土化的开发团队能够更好的了解和把握这些特点。加快节奏:可以依靠自身力量迅速解决游戏中出现的问题,反馈及时。同时也可以减少游戏升级所需的开发时间,更有利于把握市场机会。此外,本土游戏的审批周期一般也明显短于代理的国外游戏。
2,从产品到服务观念的转变
随着用户需求层次的提高以及竞争的加剧,运营商应该不只注重游戏产品的销售,而更关心用户在整个游戏生命周期的综合体验,将卖产品的观念转变为卖服务。如果说运营商以前对用户的姿态一直是“来吧,我的游戏好玩”,那么转变为“我可以帮你在游戏中获得更大的快乐”,能够更加获得用户的认可。
如盛大近期通过“超级玩家”活动,计划吸纳资深玩家以帮助新用户导入,就体现了对用户的服务意识,是个积极的尝试。
3,从个人娱乐向家庭娱乐转变
网络游戏的开发一直注重于单个用户的游戏体验,但随着用户从网吧向家中转移,我们注意到很多家庭,尤其是年轻人的家庭,对家中双人或多人合作参与的游戏是有需求的,个人娱乐会逐渐向家庭娱乐发展。
4,新盈利模式的开发
监管对用户游戏时间的限制,使网游运营商必须在以销售时间模式的基础上,丰富其他盈利模式。除了依靠增值服务收费以外,一个重要的方向是网络游戏发展成为综合营销平台,也就是以网络游戏为载体,进行各种形式广告的投放。预计广告收入占网游总收入的比例将持续增加。
网络游戏已经拥有了较高的流量资源和用户关注度,向综合营销平台发展的关键在于通过对用户行为的分析,进行有针对性的投放,提示对广告主的价值。
5,跨平台游戏的开发和运营
随着移动网、互联网、广电网之间融合和互动的加强,跨平台的游戏不但成为可能,更将成为趋势。尤其是以互联网为主要游戏平台,又可以通过移动终端进行的游戏将成为亮点。这种跨平台游戏进一步解放了用户,延伸了游戏的时间和空间,丰富了用户体验。
对网游运营商来说,跨平台可以使厂商在投入增加不多的情况下,实现对自身的品牌、内容资源、营销以及用户等资源得到充分的重复利用。
6,创新的营销方式
由于监管的原因,网游的营销手段受到了一定的限制(如不能做电视广告),而网吧等资源又在各厂商同质化营销的情况下相对稀缺。这时创新的营销方式将有利于提示企业的竞争力,比如以异业合作为基础,将游戏中的虚拟物品和有形商品相结合,或者以游戏的内容为背景开发其他文化产品,都有助于突破营销的同质化。
7,对休闲游戏的重视
目前MMORPG仍占据主要的市场份额,但休闲游戏市场规模的增长速度已经超过了MMORPG,尤其是用户ARPU的增长形势明显好于MMORPG。
休闲游戏的收入模式并不依靠时间,因此受监管的影响不明显,同时也顺应了用户向家庭转移的趋势。对休闲游戏的开发将有利于运营商深入挖掘现有用户、拓展新用户并探索新的盈利模式。 |